7月15日消息,近日有中国移动用户反馈称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。据新浪科技报道,中国移动客服对此回应称,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”

1. 中国移动于2022年宣布,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费。工信部推动政策,要求基础电信企业逐步取消来电显示费用,时间表为3-5年。工信部表示,2017年起新增套餐已包含来电显示业务,不再额外收费。仅部分停售、未迁移的老套餐存在收费问题,占比低于2%。

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