尽管Epic游戏商店、Origin、GOG以及Ubisoft Connect等平台不断发力，Steam在PC游戏分发领域的领先地位依旧难以撼动。然而，这份成功也引发了广泛争议，不少声音指责Valve及其Steam平台形成了对市场的垄断——最近一项针对游戏行业高管的调查显示，超过七成受访者认为其市场主导地位并不公平。
当外界纷纷批评V社“一家独大”时，也有支持者认为，Steam的统治并非靠手段取胜，而是源于其长期提供的优质服务体验。以《博德之门3》取得巨大成功的拉瑞安工作室便是这一立场的代表。该工作室负责人迈克尔·道斯公开表示，Steam之所以能赢得玩家和开发者的青睐，原因非常直接：它真的把服务做到了位。他在社交媒体上写道：“也许是因为它没像那些被上市公司股东KPI压榨的服务一样，推出一堆垃圾功能。”
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这番表态是对此前一份调查报告的回应，该报告指出72%的游戏业内高层认为Steam已构成垄断。而道斯的观点则强调：V社之所以能够长期维持影响力，关键在于其稳定的技术支持、用户友好的设计以及真正以客户为中心的运营理念，而非单纯的市场策略。
你是否认同道斯的看法？你在使用Steam的过程中有哪些体验或见解？欢迎在评论区留下你的想法。
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