旅行社还需要建设旅游网站吗?

当前旅游行业中,盈利的网站少,亏损的多,但旅行社对建站依然热情高涨。不少旅行社运营着三五个旅游网站,即便长期亏钱,仍选择关闭旧站重建新站。他们坚信总能找到出路,于是不断尝试,从第一个到第四个网站,投入的人力、财力越来越多,可效果却始终不佳。这究竟是什么原因?

1、 旅游企业缺乏对网站技术的掌控能力。

2、 网站建设计划需兼顾功能实现与界面美观,这是最基本的要求。同时,在建设过程中还必须遵循程序代码、搜索引擎优化及用户体验等多方面的规范和标准。然而,旅行社通常缺乏对这些技术细节进行质量监督的能力。因此,即使网站搭建完成,在后续推广运营阶段,往往会出现各种难以解决的瓶颈问题,阻碍推广工作的顺利开展,这也是旅游网站后期推广效果不佳的主要原因。

3、 旅游网站开发公司稂莠不齐,旅行社难以判断其技术水平,同时自身也不清楚需要构建怎样的网站,只能抱着尝试心态或模仿他人进行建设。建站费用从几千到上百万不等,但即使投入巨资,最终效果可能仍不理想,更别提盈利了。而一些建站公司却借此赚得盆满钵满,原本只需几天完成的工作,报价却动辄几万甚至几十万。旅行社需明白,建站公司的核心目的是盈利,一旦收到款项,后续服务可能大打折扣。最终交付的网站往往平淡无奇,或许只是换了模板,功能和设计与同类网站相差无几,缺乏特色与竞争力。因此,旅行社在选择建站合作时应更加谨慎,避免盲目投入造成资源浪费。

4、 这种情况只会导致越来越多的旅游网站建起来却毫无效果,反而给一些建站公司创造了推出所谓网站推广托管套餐的机会。这些套餐大多是第三方以承包SEO优化、竞价指导等名义吸引客户,用保证流量等常见套路,承诺旅游企业网站的美好前景来骗取费用。实际上,所谓的托管不过是多安排一个编辑,偶尔进行伪原创撰写所谓的攻略,或者添加一两条外链罢了。一个运营人员同时负责几十个客户的网站,怎么可能取得显著成效?更何况操作如此简单。至于竞价套餐,一旦写好广告创意后,就直接用软件出价,根本不存在竞争对手分析、数据监控或策略调整,只是单纯地把钱花出去而已。总体而言,目前建站行业的现状实在令人失望,几乎无一例外都存在这些问题……

5、 传统跟团游市场日渐衰落,不再受青睐。

6、 社会基础设施不断完善,人们的出行方式发生了变化,不再 solely 依赖旅行社服务,更倾向于自助游。这使得国内跟团游市场逐渐萎缩。尽管出境游因语言等因素对跟团游需求仍有支撑,但定制化旅游的趋势也日益明显。传统旅游企业面临转型压力,市场上虽仍以常规跟团线路为主,但整体效益下滑。蛋糕在变小,而入局者却越来越多,竞争加剧,效果不如从前。

7、 拿九寨沟来说,已有上千家旅游网站,但其产品不过几种,至多十几种固定类型。同行间从价格到所谓特色玩法的竞争,让市场秩序混乱,利润日益微薄,甚至靠游客购物来碰运气盈利。忽视顾客体验的后果,便是跟团游逐渐被自助游取代。

8、 旅游企业推广人才短缺

9、 旅行社人员有限,通常让现有员工兼职或外包公司负责旅游网站的推广运营。

10、 员工兼职缺乏专业技能,只能从事基础工作,如更新文章、发布外链。然而,随着搜索引擎智能化,这些操作已无实际效果,SEO难以展现价值。另一方面,仅靠竞价获取排名意义有限,必须对竞价数据进行深入分析,单纯提高出价而忽略投入产出比,并不能带来有效回报。

11、 外包推广业务通常由一位工作人员负责数十个客户的网站,工作内容与兼职人员推广相似。尽管有流量、更新量和外链情况作为参考指标,但操作方式较为传统,技术手段也已落后。无论是SEO外包还是竞价托管,第三方托管公司往往仅将托管视为盈利手段,缺乏用心经营,未基于深入数据分析开展工作,因此很难取得实际效果。

12、 就算在建站公司干了多年、自称营销高手的人,有几个敢保证客户的网站都有效果?依我观察,从业者能力高低不一,或许仅1/10的客户网站能达到合同目标,其余大多无疾而终。

13、 长期建站却无成效,推广人才匮乏,令旅游企业叹息;青年才俊为他人梦想奔波,实为可惜!

14、 旅行社产品需转型

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15、 无论是组团社还是专线社,产品转型已刻不容缓!行业内恶性竞争不断,常规团队游几乎无利可图。唯有向服务与资源型转变,才能突破困局。个性化定制服务必将成为旅游行业的主流趋势,这是市场发展的必然方向。谁能抢先整合资源,提供独特服务,谁就能占据先机,在行业中扮演更重要的角色,赢得更大发展空间。

16、 例如,拼着玩充分利用四川景点和酒店资源,成功实现了服务平台的转型。这一模式旨在帮助旅行社解决散客预订少量房间时缺乏团队价格优势的问题。通过平台整合资源,即使只订一间房也能享受团队优惠。这种经营方式依托平台优势,不仅实现了与同行的互利共赢,还为旅行社接待自助游游客提供了便利条件。

17、 资源整合与服务型旅游平台,将是未来旅游网站发展的主要方向。

18、 中小旅游网站最大的生存优势在于区域内的资源掌控与服务特色。从发展趋势看,旅游网站将更加注重精致化发展,而非全面铺开。模仿途牛这种覆盖多目的地、广泛业务模式的网站难以长久维持。旅行社将更倾向于寻找一两个突破口,通过优化资源配置、强化服务特点,弥补淡旺季带来的影响,从而打造突出服务的精品旅游平台。

19、 更多缺乏固定实质资源服务优势的办公组团社,将被大型旅游平台同化,直接转型为服务商,不再运营自家旅游网站。那么,这种旅游服务平台的雏形究竟是怎样的?我们通过下图来说明。

旅行社还需要建设旅游网站吗?

20、 平台关键在于整合出发地与目的地概念,让游客自主规划时间、路线和交通方式。旅游平台提供实时交通预订服务,并整合目标区域的住宿、餐饮、娱乐及购物资源,支持推荐与预定,帮助用户一站式解决旅行相关问题。

21、 简而言之,就是将所有与旅游相关的线下资源汇聚到一个平台上,由平台提供信息支持,商家在线下负责资源供应和消费服务。这种模式让产品供应商可以直接通过平台接触消费者,从而省去中间商环节。相比目前的欣欣旅游网、携程等平台,这种模式整合得更加彻底,堪称旅游行业的深刻变革。这也是中介性质的组团社必须转型的根本原因。未来,人们只需通过一个旅游网站,就能完成大交通、住宿、餐饮以及游玩预订等全部服务,类似于携程与美团等网站功能在区域上的融合。

22、 从逻辑角度看,这类旅游网站的架构、商家入驻以及流量来源都不是难题,关键在于谁有能力、有资金实现多方资源整合,打造这一跨时代的旅游平台。或许之前无人思考或不知如何达成这一宏伟目标,但今天我告诉你:万千旅游从业者中,我希望有人勇于彻底变革,真正打通旅游产业链,重塑行业格局,引领全新发展方向。

23、 旅行社是否应建设旅游网站,关键在于是否具备新旅游方式转变后的产品、资源及人才优势。明确网站主题与特色,避免盲目模仿,借助高素质推广人才,采用科学有效的方法运营推广,这样的旅游网站才能取得实效,实现盈利并长久发展。

24、 传统旅行社若不具备相关优势,不应贸然建设旅游网站。在优势不明显时,主观打造旅游网站,可能会将辛苦赚取的几百个团费利润,白白送给建站公司或投入搜索引擎推广。

25、 互联网涵盖广泛的经营领域,不仅能打造旅游网站,还能借助微信、微博等社交平台挖掘潜在客户。事实上,利用社交平台获客盈利的旅行社,其成功案例远超单纯建设旅游网站。毕竟,社交注重沟通与信任建立,这正是客服人员的优势所在,操作门槛也更低。

26、 无论采用哪种营销推广方式,核心只有一个:主动影响潜在客户,让他们找到你、信任你,并购买你的产品。

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