目录
安全设置
1、安全项的类别
2、安全项的应用场景
3、安全项设置入口
安全项的验证场景登录验证场景安全记录查询路径安全项丢失的解决方式
如何解绑/重置/换绑账户安全项
1、安全项解绑
2、安全项丢失/不可用重置
3、安全项换绑
HTX是一家全球知名的数字资产交易平台（官方注册 官方下载），致力于为用户提供高效便捷的加密货币交易服务。自2013年创立以来，平台已连续十二年保持零安全事件记录，安全防护能力位居行业前列，赢得全球超4,000万用户的信赖与支持。
为了保障用户账户的安全性，HTX设置了多重身份验证机制，即2FA安全验证。目前支持的验证方式包括手机、邮箱以及谷歌身份验证器（Google Authenticator）。建议用户将三项全部绑定，以最大程度提升账户安全性。
安全设置
1、安全项的类别
支持的安全验证方式包括：手机号码、电子邮箱、谷歌身份验证器。
2、安全项的应用场景
以下操作均需进行安全验证：
（1）登录账户或管理登录设备；
（2）重置登录密码或资金密码；
（3）发起提币请求；
（4）修改已绑定的安全验证项；
（5）配置或调整API权限；
（6）创建子账户；
（7）执行P2P交易中的订单放行操作。
3、安全项设置入口
App端操作路径：
进入首页，点击左上角【我的】- 右上角【设置】-【安全设置】- 选择【手机/邮箱/谷歌验证器】进行设置；
Web端操作路径：
登录后点击首页右上角【头像】-【账户安全】- 进入【双重身份验证】页面，选择对应项目进行绑定或管理；
4. 安全项的验证场景
绑定/关闭：在绑定或关闭某项安全功能时，需验证其他已启用的安全项；开启：仅需验证即将开启的该项安全方式，无需额外验证其他项；更换：更换时需同时验证新旧安全项及相关已启用的安全设置。
注意事项：
更换或关闭安全项后，账户将在24小时内无法进行提币和资金划转；三项安全验证中至少需保留一项（手机或邮箱必须保留其一）；邮箱更换功能仅限App端操作，网页端暂不支持自助更换。
5. 登录验证场景
登录时的验证优先级顺序为：谷歌验证器 > 邮箱 > 手机。
具体验证逻辑如下：
若同时绑定了邮箱+谷歌验证器、手机+谷歌验证器，或三者全绑，则仅需通过谷歌验证器验证；若仅绑定手机和邮箱，则优先验证邮箱；若仅绑定手机，则仅验证手机验证码。
6. 安全记录查询路径
App端查看方式：
首页左上角【我的】- 右上角【设置】-【安全设置】-【查看安全记录】- 可查看【登录管理/登录记录/安全操作记录】；
Web端查看方式：
点击右上角【头像】-【账户安全】-【查看安全记录】- 查看【账号登录端管理/登录记录/安全设置记录】；
7. 安全项丢失的解决方式
（1）解绑：若安全项无法使用，可申请解绑。提交相关资料并通过审核后即可完成解绑，具体流程请参考指定链接；
（2）换绑：当无法直接解绑时，可选择换绑操作，详情请点击对应链接了解流程。
如何解绑/重置/换绑账户安全项
任何安全设置变更后，账户将进入24小时资金保护期，在此期间禁止提币与划转操作，但不影响充值和交易。请在完成设置后妥善保管新的验证方式，避免造成使用困扰。
1、安全项解绑
访问指定链接，选择当前无法使用的安全项，完成页面提示的验证步骤，并按要求上传相关证明材料，提交后等待人工审核即可。
2、安全项丢失/不可用重置
适用于仅绑定一项安全验证（如仅有手机或邮箱）且该验证方式已失效，但当前仍能正常登录账户的情况。
如需更换失效的安全项，请联系HTX官方客服，由客服转交换绑专员处理。通常在审核通过后的48小时内，您将收到换绑申请链接（该链接不会直接显示，请点击【点此】进行操作）。点击后进入登录页面，输入原手机号或邮箱及密码登录，随后进入重置页面，填写新的手机号或邮箱信息即可完成换绑。
3、安全项换绑
适用于仅绑定单一安全项且该方式已不可用，同时无法登录账户的情形。
请联系HTX官方客服协助反馈至换绑专员。专员将与您沟通核实基本信息。若您记得账户名和密码，将按常规流程处理；若忘记密码，出于安全考虑，需进一步验证身份信息。审核通过后，换绑专员将为您手动完成安全项更换。
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