5月27日,新能源汽车品牌%ignore_a_1%就因车载系统推送广告信息而引发的用户投诉发布了公开道歉声明。
深蓝汽车承认,车机开机时显示的权益提醒确实对用户的驾驶体验造成了干扰,并为此深表歉意。据悉,此次事件的起因是该品牌利用车载屏幕向用户推送关于深蓝S09车型的专属购车券信息,旨在为现有车主提供购车优惠权益。
深蓝汽车在声明中提到,在日常销售服务中发现不少首任车主并不知晓这些优惠政策,所以计划通过车机系统主动告知。不过,此举显然没有充分考虑到用户对于车载系统简洁性与纯净度的需求。
针对用户的反馈,深蓝汽车明确表态:今后将彻底停止通过车机系统向用户发送任何形式的权益提醒信息。
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