淘宝测试 AI 电商导购服务“帮我挑”

9 月 2 日消息,据《读佳》最新报道,%ignore_a_1% app 目前正在内测一项全新的 ai 电商导购功能——“帮我挑”。

该功能由杭州淘宝营销管理有限公司推出,是在原有搜索基础上对电商导购模式的一次升级探索。通过生成式算法技术,结合用户输入内容,智能推荐更契合其实际需求的商品或相关内容。

淘宝测试 AI 电商导购服务“帮我挑”

与此同时,淘宝在 8 月份悄然上线了“AI 万能搜”功能的灰度测试版本,入口设在淘宝 App 搜索页,以“AI 万能搜”Tab 的形式呈现。

淘宝测试 AI 电商导购服务“帮我挑”

这一功能具备深度理解能力,支持用户使用自然语言提问。AI 将综合分析并生成包含文字、商品、视频和图片的“答案报告”,帮助用户解决诸如购物攻略、产品口碑、优惠信息等各类消费决策问题。

目前,“AI 万能搜”重点覆盖四大使用场景:穿搭建议、送礼推荐、选购指南以及口碑查询。

此前,淘宝在 5 月曾推出“桌面版”客户端,同步上线 AI 导购助手,宣称融合了 Qwen 3 与 DeepSeek 模型,主打智能选品服务。官方示例包括“3000 元以下高性能手机”、“支持快充的 20000mAh 充电宝”等,同时用户也可通过自定义提示词获取多样化的推荐内容。

淘宝测试 AI 电商导购服务“帮我挑”

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