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核心服务时间安排
1、铁路12306每日提供购票、改签及变更到站服务的时间为5:00至次日1:00。
2、每周二的服务时段略有调整，相关业务办理时间为5:00至24:00。
3、退票及其他辅助类服务全天24小时均可操作，方便用户灵活处理行程变动。
4、建议用户在服务开放时间内完成关键操作，避免因系统维护影响出行计划。
车票类型与席别选择
1、平台支持多种席别预订，涵盖商务座、特等座、一等座、二等座等动车组席位。
2、普速列车方面提供高级软卧、普通软卧、硬卧、软座、硬座及无座选项。
3、用户可根据出行需求和个人偏好，在预订过程中自由选择合适的席位类型。
4、不同席别的票价和舒适度存在差异，系统会实时显示可选席别及其对应价格。
联程与接续出行方案
1、联程车票指旅客分段购买出发地至目的地之间可衔接的多段行程车票。
2、前一段车票的到达站需与后一段车票的始发站为同一车站或同城站点。
3、前后两段车次的到站时间与发车时间间隔不得超过24小时，确保行程连贯。
4、该功能便于用户规划中转换乘路线，尤其适用于直达车次紧张的线路组合。
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