win7系统中我们电脑一般很少用到Windows系统自带的帮助和支持文档。但有时遇到处理不了的问题，会用到帮助。最近win7纯净版64位的用户发现无法启动帮助和支持，碰到这种情况我们该怎么办？接下来爱纯净率先为你分享win7纯净版电脑无法启动帮助和支持的解决办法。
具体的解决办法：
第一步：在win7电脑桌面我们使用快捷键【Win+R】打开运行窗口。在左下角的开始菜单中也可打开。
第二步：win7纯净版64位电脑打开运行界面后，输入命令：services.msc，点击下方的【确定】。
第三步：这时电脑就会弹出【服务】，通过下拉找到【Help and surport】项，鼠标右击打开选择启动，或者鼠标双击这个服务项目。
第四步：双击后弹出一个新的窗口，我们点击上方【常规】选项，有服务状态下点击【启动】。
第五步：这时就会弹出【windows正在尝试启动本地计算机上的下列服务】进度条，我们耐心等待进度条完成即可。
第六步：我们返回到，这时在服务状态下就看到【已启动】，表示已成功启动帮助和支持，点击下方的【应用】并【确定】就修复好了。
关于win7纯净版电脑无法启动帮助和支持的解决办法就介绍到这了。更多win7系统教程关注爱纯净。
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