win10系统我们在操作的时候，总是会出现一些电脑问题，有些小伙伴使用的时候发现win10电脑死机了，只有鼠标可以动，那么遇到这种情况我们应该怎么办呢?下面小编给大家分享一下win10死机鼠标能动的解决方法，一起接着往下看吧。
第一种方法：重启资源管理器
第一步：我们先按下键盘上：“ctrl+shift+esc”，打开锁屏界面，打开任务管理器选项。
第二步：在任务管理器窗口中，切换到进程选项卡，在里面找到 资源管理器 进程，鼠标右键选中它，在菜单中选择“重新启动”选项。
第三步：如果进程里面没有资源管理器的话，我们可以任务管理器窗口左上角的“文件”选项，选择“运行新任务”
第四步：在新建任务里面输入命令“explorer.exe”再点击下方的“确定”即可。
第二种方法：重装Win10系统
第一步：如果我们经常碰到假死只有鼠标这个情况，或者重启资源管理器无效，那就只能重装win10系统了。
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