AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

8月下旬,《国务院关于深入实施人工智能+行动的意见》发布。文件中提到:到2027年,新一代智能终端、智能体等应用普及率需超过70%;到2030年,这一比例需超过90%。

回顾电气革命和信息革命,中国人用几十年的时间,建成了全球规模最大的电力系统和基站网络,让电力和移动互联网变得普惠。而实现90%的智能体普及率,让AI普惠,自然也少不了智能基建的支撑。

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AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

我们发现,联想已经打造了一幅智能体“版图”,一座AI通百业、AI通万家的智能通衢,就此开辟。

面向个人智能,联想天禧个人超级智能体自5月正式发布以来,短短几个月就已助力其AI PC再次迈上百万级销量的台阶。面向企业智能,联想领先业内发布了第一个企业超级智能体——联想乐享,5月7日上线后第一周即推动订单转化率提升了30%。城市超级智能体自3月份以来已经“落地”福建武夷山、湖北宜昌、上海虹口、内蒙古呼和浩特四城,加速智慧城市建设进入4.0阶段。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,个人智能的未来,是让每一个人拥有自己的超级智能体;企业智能的未来,是让每一家企业都拥有自己的“硅基战队”,人类社会将加速迈进“人智共创”的时代。

当我们思索人工智能+行动的目标如何实现的时候,有必要了解一下,支撑这一目标的基础设施,为什么是联想,它是怎么想的,又是怎么做的。

《意见》中90%的智能体普及率,意味着要在6年多的时间,让智能体从新鲜事物,变成像水电一样无处不在、无人不用。

让智能体被轻松取用,基础设施需要具备几个能力:

一是适配性够强,才能被人用起来。不能只有雇得起专业人才的大型政企才能用得好AI,需要多元化的智能体供给,满足各行各业的AI需求。而市面上多数公共智能体和通用型企业智能体,只能提供共性功能,个性化不足、场景不够多。

二是效果够好,才能让人愿意用。公共智能产品同时缺少领域知识和私域数据,企业的业务流程、行业特性也无法与AI深度融合。想要用好AI,还需要自建知识库,上手很慢,效果也不够理想。

三是成本够低,才能高频用、大量用。使用水电网只需要按下开关,按需取用,AI智能体的使用门槛远没有这么低,难以真正下沉到大众市场和中小微企业。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

总结一下,公共智能体的局限性,导致很多用户无法多快好省地用上AI。解决这一问题,智能基建是前提。

以“应用”这一目标,校准AI产业的行动方向,我们就会发现,联想的智能体“版图”,踩准了时代的节奏。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

多快好省,是我们使用水电气的现实状态,AI智能体的普及,也离不开这一前提条件。

问题是,哪里有人用电,电网就得修到哪里,哪怕是边陲或险滩;哪里有人用网,基站就得建到哪里,哪怕是珠穆朗玛峰……多快好省的智能体,也不是一场发布会、一个炫酷的demo就能实现的,总得有人把基础设施打造好,让用户抬手就用。

为AI修基建的苦活累活,谁来干?联想扛起了这个时代重任。

基于混合式AI,联想打造了一个涵盖个人、企业、城市等多元客户群的智能体“版图”。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

水电管网这类基础设施,最终用户无需考虑传输过程中的复杂流程,只需要关注最终的使用情况。这个智能体“版图”的核心特点,在于“通”。

通向多元场景。

联想并非割裂公共智能与其他场景,而是注意到用户在数据安全和隐私保护、个性化服务方面的更多需求。通过智能体“版图”,把个人智能、企业智能也容纳起来,彼此共存互补,满足多元场景的使用需求。

面向个人的天禧个人超级智能体,面向企业的企业超级智能体和研产供销服全价值链的领域智能体,面向城市的城市超级智能体和各个行业智能体……不同类型、不同体量的用户,都能在联想的智能体“版图”中找到适合自己的智能体解决方案。

通往业务核心。

初代智能体的单兵作战,任务步骤一多,流程复杂一点,就搞不定了,使用场景停留在浅层。而联想超级智能体,“超级”在于可实现跨系统、跨终端的多智能体调度,打破壁垒、端云割裂、任务流程卡点,可以应对复杂任务,更适合现实生活中的真实场景,得以渗透进用户的日常与业务核心。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

比如天禧个人超级智能体的背后,就有AI PC、AI手机、AI平板和AIoT等多种终端作为载体。个人用户通过天禧这个下一代人机交互系统,不需要在不同设备上重复设置AI参数、导入个人数据,就能实现跨设备AI服务无缝切换,极大地降低了使用AI的时间与学习成本。

联想乐享企业超级智能体已经在联想内部“上岗”,采用了乐享领衔、多领域智能体协作的组队模式。营销智能体生成物料、自动投放;销售智能体自动配置产品,服务智能体回应用户问题。这一支“硅基战队”,覆盖了核心销售场景,彼此协作,端到端自动完成任务,效果比单一智能体强得多。

通向开放生态。

如果个人和企业用AI智能体,只能跟单一厂商绑定,就像只能用某个电厂的电,一旦出现故障,家里的电器就全停摆。

联想智能体的“版图”,背靠联想混合式AI的三大生态天禧生态、万全生态、擎天生态,生态内的产业链上下游合作伙伴协力,在AI落地全流程上提供创新和支持。

总结一下,通过智能体的“版图”,用户可以不局限于公共智能,得到更符合自身需求的个性化AI能力,利用多智能体协作实现降本增效,还能拥有三大生态组成的AI支持体系。

借助智能体的“版图”,联想正将一触即达的AI体验,送到个人、企业与城市的每一个角落。这不是比喻,是发生在世界各地的现实。

在天禧超级智能体的带动下,联想AI PC、AI手机等AI终端销量持续快速增长。

数据显示,联想AI PC稳居全球Windows AI PC出货量榜首,上个财年,联想AI PC销量突破100万台,而且不断加速。2025年第一季度,联想moto手机在全球小折叠连续排名第一。

有爸爸用它为孩子创作专属绘本,有年轻人借它实现AIGC创作、赚到人生第一桶金,还有老人接到陌生视频电话时,靠它启动反诈模式守护平安……一个个联想AI终端的屏幕亮起,便照见了每一个人、每一个家庭的智能日常。

面向中小企业的联想百应智能体,可帮助中小企业客户降低IT运维成本50%,推动办公效率提升一倍,营销方面则可助力实现获客效率提升数倍。今年8月,联想百应智能体在IT运维(AI 服务)、AI 办公、AI 营销等场景的应用升级到了 L3 的智能化水平。IT运维可以自主诊断问题规划任务,自动调用工具解决 IT 问题,大幅提升IT 服务效率。AI 办公将增强BI分析(数据决策分析)场景,增加更安全的云空间边缘存储模式。当前,联想百应智能体注册企业客户突破30万,周活(WAU)稳定在35%的高水平。

而在城市这座更大的舞台上,依托联想“1×N城市智能体”架构,城市超级智能体作为智慧城市4.0的核心载体,落地速度同样惊人。

武夷山靠城市超级智能体打通文旅数据,游客得个性化规划、景区能动态管理;宜昌借其算力优势实现精细化治理。这意味着,超级智能体已具备应对复杂城市治理的能力。随着“一省一城”快速铺开,从个人用户到城市主体,智能场景正被超级智能体全面点亮,组成了灯火璀璨的智能中国。

只需一触联想智能体的“版图”,AI就奔涌而来,“2030年智能体普及率超90%”的国家战略目标,似乎也没有那么难了。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

《国务院关于深入实施人工智能+行动的意见》发布之后,不少人惊讶地发现,联想智能体的“版图”已初具规模,成为承接这一目标的新型基础设施。到底是消息灵通,还是目光长远?

联想在AI赛道提前起跑,决定因素在于,“智能基建主力军”的自我定位。

不难发现,关于AI智能体,联想和一些AI独角兽/创业公司的思考角度并不相同,不只局限于打造一款公共智能的爆款模型,而是沉淀下来,个人智能、企业智能、城市智能,一个都不能少。为什么联想要主动干这么多苦活累活?

因为AI是拿来用的,不是放在实验室里的威慑核武器。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

宏观来看,如果AI无法实现广泛应用,中国科技企业的巨额模型研发投入将难以形成“技术-研发-应用-迭代”的闭环,产业升级也会因新质生产力供给不足而受限。当前,AI模型发展的节奏正在放缓。在产业端消化技术成果、推动AI从实验室走向生产生活,已成为当务之急。

智能体能打通大模型落地的“最后一公里”,是中国AI继续前行的关键突破口。这也是《意见》为何格外强调智能体普及率,并设置90%高水平目标的核心逻辑。

微观来看,绝大多数人并关心水和电从哪里生产,又是怎么传输的,只在乎按下开关、拧开水龙头,灯亮不亮,水来没来。对于AI,用户的期待同样如此:不必纠结模型榜单上的benchmark数据,不用钻研复杂的技术原理,只需点开对话框、按下电源键,就能即刻获得精准、贴心的智能服务。

作为中国新基建主力军的联想,懂国家战略对智能底座的需求,更懂用户落地想要什么。

早在2023年,联想就提出“混合式AI”战略,坚信AI的终极目标是“服务于人”,是让每个人、每个组织都能轻松用AI。为用户修AI通衢,为中国造智能基建,联想于是提前起跑,打造了一副颇具规模的智能体“版图”。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

而围绕智能体落地难题,联想提出了“超级工厂”和智能体即服务两大创新交付方式,针对不同行业的业务特性、预算及IT资源上的差异化需求,通过快速定制和轻量化起步的灵活部署模式,保障全类型客户的AI需求得以满足。

这一远见和预判,随着Agentic AI的爆发,反而成了联想的先发优势。试想一下,如今一个家庭、一个企业,打算用AI,会如何决策?

当每家终端厂商都宣传自己提供AI的时候,联想“端-边-云-网-智”的技术架构,涵盖了个人智能、企业智能、公共智能的多元智能体“版图”,才能为小而散的长尾需求与碎片化场景兜底;

当客户在模型、智能体、终端、算力、方案等共同组成的智能超市里犹豫不定,担心选错的时候,联想庞大的定制化和快速交付能力,也能让再远的地方、再小的用户,轻松上手智能化。

AI+行动号角吹响,联想智能体凭什么领跑?

层层筛选之后,AI落地看基建,智能应用选联想,也就成了绝大多数用户的共识。

面向智能未来,已经提前起跑的联想,从一台台AI终端,从一间间办公室、厂房车间不断向全领域渗透,终将点亮智能体的燎原之火。

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