在win10系统中，许多用户会发现一些预装的应用程序突然无法使用，即便尝试重启设备也无法恢复正常功能。面对这种情况，大家可以参考以下解决方案来处理。
解决步骤：
首先，按下【win+R】组合键，打开运行窗口，在其中输入“services.msc”，然后点击确认按钮。
接着，在弹出的服务管理界面里，找到名为“Windows Update”的服务选项，用鼠标右键点击它，随后选择“停止”操作。
完成上述步骤后，转至C盘下的“Windows”目录，定位到名为“SoftwareDistribution”的文件夹，并将其改名。
重新启动之前停掉的“Windows Update”服务。
接下来，再次按下【win+R】快捷键，进入运行对话框，输入“wsreset”，点击确定以清除应用商店的缓存数据。
最后，重启计算机，此时win10系统自带的应用程序应该能够顺利恢复正常使用。
以上就是今天分享的所有内容了。
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