近日，江西南昌郭女士在阿迪达斯万象城店购买的跑鞋三小时内即出现质量问题。她在返店要求退货时，不仅遭到店长拒绝，还遭受了言语嘲讽与挑衅。此事经媒体曝光后，引发了社会各界对消费者权益及品牌方服务态度的广泛关注。
事件回顾：千元新鞋三小时脱胶
1、2025年10月5日，江西南昌郭女士在当地的阿迪达斯万象城店内，花费1688元购买了一双品牌跑鞋。
2、令人意外的是，郭女士购买新鞋仅三小时后，甚至还未离开商场，就发现鞋底出现了严重的脱胶问题，产品质量存在明显瑕疵。
3、发现问题后，郭女士立即返回该店，并依据消费者权益保护法向店家提出了退货的合理诉求。
维权受阻：店长言语嘲讽引冲突
1、该店店长不仅当场拒绝了郭女士的退货要求，还在沟通过程中发表了极具侮辱性的言论，例如“你以为你买的是100万的房子吗？”以及“你等着这一千块钱过年吗？”。
2、这些言论被普遍认为是对消费者经济状况的贬低和人格上的侮辱，严重伤害了消费者的感情。
3、面对顾客的维权，店长甚至公然挑衅称“有本事直接打12315投诉”。当郭女士试图用手机录像取证时，店内员工还上前试图抢夺手机，阻止其记录现场情况。
事件进展：官方介入退款 处罚结果待公布
1、随着事件在网络上曝光并引发舆论关注，媒体及当地警方相继介入调查。随后，阿迪达斯品牌的区域巡店人员赶到现场处理。
2、巡店人员在查看了店内的监控录像后，承认了涉事店长及店员在与顾客沟通时存在话术不当的行为，并代表品牌方进行了道歉。
3、最终，店方为郭女士办理了全额退款。但截至10月27日，阿迪达斯品牌方仍未就如何处罚涉事店长发布任何公开声明，其后续处理结果备受社会关注。
以上就是顾客买阿迪达斯鞋后发现脱胶要求退货反遭店长讽刺：你等着这一千块钱过年吗？的详细内容，更多请关注创想鸟其它相关文章！
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