在京东完成购物后,系统会自动创建订单记录。许多用户常常有疑问:已经完成的订单是否可以删除?交易成功后还能不能申请退款? 其实,京东为消费者提供了完善的订单管理与售后支持流程。本文将针对这两个问题进行详细说明,并提供清晰的操作指引。
一、京东已完成订单的删除方法

1. 手机端删除步骤
第一步:登录京东账户
打开京东APP,点击底部“我的”进入个人主页。
第二步:查看订单信息
在功能区找到“我的订单”,切换至“已完成”分类页面。
第三步:执行删除操作
选择需要处理的订单,点击左下角“更多”按钮→ 点击“删除订单”→ 确认弹窗提示即可完成删除。
注意事项:
删除后的订单会被移入回收站并保留30天 若想永久清除,需通过电脑端再次操作 发票及相关财务数据仍可在财务中心查阅
2. 电脑端彻底清除指南
登录京东官网并进入账号 将鼠标悬停于“我的订单”并选择“订单回收站” 勾选目标订单 点击“彻底删除”完成最终清理
二、已完成订单如何申请退款

1. 售后服务适用条件
京东自营商品签收后15日内享受7天无理由退换第三方店铺商品依据商家政策需与卖家协商处理
2. 操作流程详解
第一步:提交售后请求
进入对应订单详情页,点击“客户服务”→ 选择“退货”或“退款”服务类型。
第二步:上传相关证据
提供商品存在问题的照片、检测报告等证明材料,并填写详细的退款原因说明。
第三步:等待平台审核
不同阶段订单的审核时间如下:
未发货订单:30分钟内响应 已发货未签收:24小时内处理 已签收商品:最长不超过7个工作日
三、常见疑问解答
1. 被删除的订单能否找回?
在30天内可通过电脑端“订单回收站”恢复,逾期将无法找回,数据永久清除。
2. 退款资金何时到账?
原支付路径返还周期:
银行卡付款:1至3个工作日到账 白条支付:额度即时恢复 京东余额支付:退款实时到账
3. 哪些商品退换受限?
定制化产品不支持无理由退货 生鲜类商品须在收货后12小时内提出异议 大型家电需保持原始包装完整
建议用户操作前认真阅读《京东售后服务规则》,妥善保存商品凭证及沟通记录。 如遇特殊情况,可拨打京东客服电话400-606-5500联系人工客服获取帮助。
以上就是京东完成的订单怎么删除?完成的订单还能退款吗?订单删除教程在此!的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 chuangxiangniao@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
发布者:程序猿,转转请注明出处:https://www.chuangxiangniao.com/p/193668.html
微信扫一扫
支付宝扫一扫