饿了么多地试点取消骑士超时扣款:改用“服务分”积分机制

外卖平台饿了么于10月14日正式公布一项重要改革措施,旨在优化其众包骑士的奖惩体系。为响应骑手们对超时扣款规则的关切,平台将试点推行新版服务分制度,用扣分替代罚款,以建立一个更公平、更具激励性的工作环境,目前该方案已在部分城市启动。

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服务分体系取代超时扣款

1、根据饿了么官方说明,此次平台规则调整的核心,是正式试点推广新版服务分。该体系旨在从根本上回应众包骑士群体长期关注的超时扣款问题。

2、新方案明确,平台将通过扣除服务分等柔性方式,来取代原有的超时扣款机制。此举被视为优化骑手履约体验、减少偶发性超时造成直接经济损失的关键一步。

3、饿了么强调,改革的目标是努力实现多劳多得,优劳优得的分配原则,让配送服务更优质、更高效的骑手能够获得与之匹配的更高回报。

试点城市与推广计划

1、据了解,新版服务分制度并非全面推行,而是采取了稳步试点的方式。目前,首批试点城市已确定为南通、常州、揭阳、景德镇等。

2、平台正在上述试点城市积极收集运营数据与一线骑士的反馈,为后续更大范围的推广进行评估和优化。

3、按照饿了么的初步规划,该新规预计10月覆盖更多城市,未来将逐步扩大应用范围,惠及更多平台的众包骑士。

以上就是饿了么多地试点取消骑士超时扣款:改用“服务分”积分机制的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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