首先重新添加联系人信息,若无效则前往车站窗口办理线下核验,同时可尝试切换网络环境以刷新状态。

如果您在铁路12306平台添加常用联系人(乘车人)后,发现其状态显示为“待核验”,则该联系人无法用于购票。这是因为系统尚未完成对该联系人身份信息的官方核验。以下是解决此问题的具体方法:
本文运行环境:小米14 Pro,Android 14
一、重新添加联系人信息
通过删除并重新添加联系人,可以触发系统再次进行信息核对与核验流程,有助于解决因信息录入错误或同步延迟导致的“待核验”状态。
1、打开铁路12306应用,点击下方菜单的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后,找到并点击“乘车人”。
3、在乘车人列表中,选择核验状态为“待核验”的联系人,点击进入详情页。
4、点击页面右上角的“删除”按钮,确认删除该联系人信息。
5、返回乘车人页面,点击右上角的“添加”按钮。
6、仔细填写联系人的姓名、证件类型和证件号码等信息,确保与身份证件原件完全一致。
7、保存信息后,系统将自动尝试重新核验,状态通常会更新为“已通过”。
二、前往车站窗口办理线下核验
当线上操作无法解决“待核验”状态时,说明身份信息可能未被国家权威部门数据库完全认可,需通过线下人工核验方式完成认证。
1、携带乘车人本人的二代居民身份证原件。
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2、前往就近的火车站售票大厅。
3、在售票窗口或专门的身份核验专窗排队等候。
4、向工作人员说明需要办理12306乘车人身份信息核验业务。
5、将身份证交给工作人员,配合完成人证比对和系统核验操作。
6、核验成功后,该联系人在12306账户中的状态将变更为“已通过”,即可正常购票。
三、检查并切换网络环境
网络连接不稳定可能导致12306客户端无法及时获取最新的核验结果,切换网络有助于刷新数据同步状态。
1、打开手机设置,进入“网络与互联网”或类似选项。
2、暂时关闭当前连接的Wi-Fi网络。
3、开启手机的移动数据功能。
4、重新启动铁路12306应用,登录您的账户。
5、进入“乘车人”管理页面,下拉刷新查看“待核验”状态是否已更新。
以上就是铁路12306联系人“待核验”状态怎么解决_铁路12306联系人待核验处理方法的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!
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