首先检查触摸板手势设置是否启用双指滚动，确认设置无误后更新或重新安装驱动程序，必要时从官网下载专用驱动，并可尝试重置触摸板设置以恢复默认配置。
如果您在使用Windows 11时发现触摸板的双指滚动功能无法正常工作，这可能是由于设置被更改、驱动程序异常或手势配置错误导致。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、检查触摸板手势设置
双指滚动功能依赖于正确的手势配置，若相关选项被关闭，则该功能将无法使用。请确认设置中已启用双指滚动操作。
1、按下 Windows + I 组合键打开“设置”应用。
2、点击左侧的“蓝牙和设备”，然后在右侧找到并选择“触摸板”。
3、在“触摸板”设置页面中，确保主开关处于开启状态。
4、向下滚动至“滚动和缩放”部分，确认“双指滚动”选项已被勾选。
5、同时检查“滚动方向”是否符合您的使用习惯，避免误操作导致感觉功能失效。
二、更新或重新安装触摸板驱动程序
过时或损坏的驱动程序可能导致触摸板特定功能无法正常响应。通过更新或重新安装驱动程序可恢复硬件与系统的正常通信。
1、右键点击任务栏上的“开始”按钮，选择“设备管理器”以打开管理界面。
2、在设备管理器中展开“鼠标和其他指针设备”类别。
3、找到与触摸板相关的设备（通常显示为“ELAN Pointing Device”、“Synaptics TouchPad”或“HID-compliant mouse”）。
4、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
5、在弹出的窗口中选择“自动搜索驱动程序”，系统将尝试查找并安装最新版本。
6、如果未找到更新，可尝试右键点击设备后选择“卸载设备”，然后重启计算机，系统会自动重新安装默认驱动。
三、从制造商官网下载专用驱动
Windows 自动提供的驱动可能不包含完整的功能支持，尤其是针对品牌笔记本的高级手势功能。使用厂商提供的专用驱动可确保兼容性和完整性。
2、进入“支持”或“驱动下载”页面，输入您的设备型号进行查询。
3、在驱动列表中查找“触摸板”或“Precision Touchpad Driver”相关条目。
4、下载适用于 Windows 11 的最新版本驱动程序，并按照安装向导完成安装。
5、安装完成后重启电脑，测试双指滚动是否恢复正常。
四、重置触摸板设置为默认
某些自定义设置可能会干扰标准手势功能的运行。将触摸板设置恢复为出厂默认值有助于排除配置冲突。
1、打开“设置”应用，进入“蓝牙和设备”下的“触摸板”选项。
2、向下滚动到页面底部，找到“重置”区域。
3、点击“还原为默认设置”按钮，确认执行操作。
4、系统将重置所有手势和行为参数，完成后再次检查双指滚动功能。
以上就是win11触摸板双指滚动功能失灵了怎么办_win11触摸板双指滚动失效修复方法的详细内容，更多请关注创想鸟其它相关文章！
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