交管12123忘记登录密码怎么办_交管12123忘记登录密码找回步骤

答案:可通过三种方式找回“交管12123”APP密码。一、使用注册手机号接收验证码直接重置;二、更换手机号时通过实人认证验证身份后绑定新号重置;三、联系12123人工客服,提供身份信息核验后协助重置。

交管12123忘记登录密码怎么办_交管12123忘记登录密码找回步骤

如果您尝试登录“交管12123”APP,但忘记了密码无法进入账户,系统提供了多种方式帮助您找回并重置密码。以下是针对不同情况的详细操作步骤:

一、通过注册手机号找回密码

此方法适用于您仍在使用注册时绑定的手机号,并且能够正常接收短信验证码的情况。通过身份信息验证后,可直接重置密码。

1、打开“交管12123”APP,进入登录界面,点击下方的“忘记密码”选项。

2、在找回密码页面,选择您的证件类型,输入注册时使用的证件号码和姓名,点击“下一步”。

3、系统将向您的注册手机号发送短信验证码,输入收到的验证码,点击“确定”。

4、验证通过后,输入新密码并再次确认,点击“确定”完成修改。

交管12123忘记登录密码怎么办_交管12123忘记登录密码找回步骤

二、更换手机号或原号无法接收验证码

当您已更换手机号码、原注册号码停用或无法接收验证码时,需通过实人认证来验证身份,之后可使用当前手机号重置密码。

1、在APP登录界面点击“找回密码”,输入您的证件号码和姓名后点击“下一步”。

2、在短信验证页面,找到并点击提示文字下方的“点击此处”链接(通常为蓝色字体)。

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3、阅读并勾选同意相关协议,然后点击“开始认证”,根据提示完成人脸识别等实人认证流程。

4、认证成功后,系统会要求您输入当前正在使用的手机号码,填写后点击“下一步”。

5、按照后续页面提示,完成新密码设置即可。

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三、联系人工客服寻求帮助

若上述自助方式均无法解决问题,例如记不清注册信息或实人认证失败,可通过官方客服渠道进行人工处理。

1、拨打全国统一服务热线“12123”,根据语音提示选择人工服务。

2、向客服人员说明您无法找回密码的情况,准备好提供身份证号码、驾驶证档案编号等个人有效信息以供核验身份。

3、在客服指导下,按要求提交相关材料或完成身份验证流程。

4、身份核实通过后,客服将协助您完成密码重置操作。

以上就是交管12123忘记登录密码怎么办_交管12123忘记登录密码找回步骤的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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