先确认耳机是否进入配对模式,长按功能键至指示灯闪烁并听到提示音;检查耳机电量及手机蓝牙开启状态;在设置中忘记设备后重新搜索配对;重启手机与耳机,更新系统及固件,关闭干扰源并允许蓝牙位置权限,多数连接问题可解决。

三星 Galaxy S24 Ultra 蓝牙耳机连不上,先别急着重启或重置。多数情况是配对状态、系统设置或信号干扰导致的,按步骤排查基本都能解决。
确认基础状态和配对模式
连接失败最常见的原因是设备没在正确的状态。
耳机必须进入配对模式:普通长按电源键只会开关机。要配对,得长按功能键5-8秒,直到指示灯红蓝交替闪烁(或白灯快闪),听到“准备配对”提示音才算成功。真无线耳机如Galaxy Buds系列,需把耳机放回充电盒,长按盒身背面按钮10秒,指示灯开始闪烁即可。 检查耳机电量:电量过低的耳机无法进入配对模式。确保耳机和充电盒都有电,必要时先充电几分钟再试。 S24 Ultra蓝牙已开启且可见:打开【设置→连接】,确认蓝牙开关是开启状态。下拉通知栏点击蓝牙图标也能快速开启。开启后手机会自动扫描附近设备,若长时间无反应,手动点击“搜索”或“扫描”。
清除旧记录并重新配对
之前连接过的设备信息出错,会阻碍新连接,尤其是换过耳机或恢复出厂设置后。
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忘记设备:进入【设置→连接→蓝牙】,在已配对设备列表中找到你的耳机,长按选择“忘记此设备”。这会清除所有连接记录。 重新搜索配对:忘记后,确保耳机在配对模式,回到蓝牙页面点击“扫描”,在列表中找到耳机名称,点击进行配对。如果提示输入密码,通常为0000或1234,具体看耳机说明书。
排除系统与环境干扰
软件缓存或周围信号可能影响蓝牙搜索和稳定性。
重启手机和耳机:这是最简单有效的通用方法。关机S24 Ultra,同时关闭耳机并重新开启进入配对模式,再尝试连接。 更新系统和耳机固件:过时的软件可能导致兼容性问题。检查【设置→软件更新】是否有新版本。耳机固件可通过Samsung Wearables应用(原Samsung Galaxy Wearable)查看并更新。 关闭干扰源:将手机和耳机放在同一桌面,远离微波炉、WiFi路由器、无线鼠标等2.4GHz频段设备。金属物体和墙体也会削弱信号,尽量减少遮挡。 检查位置权限(安卓通用):部分安卓系统要求蓝牙访问位置信息才能正常搜索设备。进入【设置→应用管理→权限管理→位置信息】,确保“蓝牙”和“设置”相关应用的权限为“始终允许”。基本上就这些。从基础状态查起,一步步排除,S24 Ultra的蓝牙连接问题大多能快速解决。
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