女子外卖吃出壁虎要求赔1000被拒 官方回应:市监局介入调查

10月11日,有报道称一女子在外卖中吃出煮熟的大壁虎,随后向商家索赔1000元。双方协商未果,商家拒绝签署调解书。目前,市场监督管理局已介入调查此事。

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事件经过:外卖中惊现异物

1、10月11日,有消费者反映在购买的外卖食品中发现异物。

2、该异物为一只完全煮熟的壁虎,混在食物中。

3、发现情况后,消费者立即向商家提出1000元赔偿要求。

4、商家与消费者就赔偿事宜进行协商,但未能达成一致意见。

协商过程:双方各执一词

1、面对消费者的赔偿要求,商家表示“可以走程序”。

2、在调解过程中,商家最终拒绝签署调解书。

3、这使得双方协商陷入僵局,问题未能得到解决。

4、由于协商无果,此事被上报至相关监管部门。

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官方介入:市监局展开调查

1、接到消费者投诉后,市场监督管理局已介入调查。

2、监管部门将对外卖食品的安全问题展开全面调查。

3、调查结果将作为处理此事的重要依据。

4、目前事件仍在进一步调查处理中。

以上就是女子外卖吃出壁虎要求赔1000被拒 官方回应:市监局介入调查的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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