先检查设备、环境和网络,再调整设置可解决飞书会议听不清问题:1. 确认麦克风与扬声器未遮挡或静音,测试音量;2. 减少环境噪音,使用降噪耳麦提升收音质量;3. 进入设置开启“移动网络改善语音质量”和“字幕”功能;4. 手动选择最佳输入输出设备;5. 切换至稳定Wi-Fi或5G网络,关闭占用带宽的应用;6. 必要时重启路由器或设备。多数问题通过换耳机、调设置、稳网络即可解决。

飞书会议语音听不清,通常和设备、网络或设置有关。先检查基础环节,再针对性调整,能快速改善沟通体验。
检查硬件与环境
声音问题往往源于物理层面,优先确认这些细节:
麦克风与扬声器状态:确保没被遮挡,手机或电脑未静音,音量调节到合适位置。可提前用录音功能测试输入输出是否正常。 环境噪音干扰:避免在嘈杂环境开会,关闭风扇、键盘等产生背景音的设备。使用耳机能有效隔绝外界声音,提升清晰度。 更换音频设备:内置麦克风收音质量有限,换成带降噪功能的耳麦,对方听到的声音会更干净。
优化飞书音频设置
正确配置软件选项,能让系统更好适配你的使用场景:
选择合适的音频模式:进入【设置】→【视频会议】,开启“移动网络改善语音质量”,在弱网环境下也能保持基本通话流畅。 启用字幕辅助理解:同样在视频会议设置中打开“字幕”功能,即使部分语音模糊,也能通过文字补全信息。 手动切换输入输出设备:会议中点击音频图标,从下拉菜单选择信号最强的麦克风和扬声器,避开故障或低性能设备。
排查网络与连接状态
网络不稳定会导致声音断续或延迟,影响听感:
切换至稳定网络:优先使用Wi-Fi或5G,避免公共网络拥堵。若必须用移动数据,确保信号满格。 关闭非必要应用:后台下载、直播等会占用带宽,关闭后释放资源给飞书,音频传输更顺畅。 重启路由器或设备:长时间运行可能导致网络模块异常,简单重启常能解决隐性故障。基本上就这些。多数听不清的问题,通过换耳机、调设置、稳网络三步就能解决,不复杂但容易忽略。
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