不少朋友在使用win10系统时,可能会遇到windows hello指纹功能无法使用的情况,并且在登录选项中也找不到windows hello。这可能是因为某些第三方软件或硬件与系统发生了冲突。接下来,让我们一起看看如何解决这个问题吧!

1、卸载原有的指纹识别软件。如果您是从Win7或Win8.1升级到Win10系统的,原来的指纹识别软件可能仍然存在,这些旧的软件可能会干扰Windows Hello功能。您可以尝试卸载这些旧软件,然后再看看是否能够正常使用Windows Hello的指纹登录功能。
2、如果您正在使用第三方防病毒软件,建议暂时关闭或完全卸载它。
3、执行干净启动操作,具体步骤如下:
步骤一:打开系统配置工具
1)以具有管理员权限的账户登录电脑。
2)点击“开始”菜单,在搜索框中输入“msconfig”,然后按下Enter键。
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如果系统要求输入管理员密码或确认操作,请输入密码或点击“继续”。
步骤二:设置“有选择的启动”选项
1)在“常规”选项卡中,勾选“有选择的启动”。
2)在“有选择的启动”下,取消勾选“加载启动项”复选框。
3)切换到“服务”选项卡,勾选“隐藏所有Microsoft服务”,然后点击“全部禁用”。
4)转到“启用”标签页,点击“全部禁用”,最后点击确定。
以上就是Windows hello指纹突然不能用了怎么办?的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!
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