10月5日晚至6日清晨，新疆阿勒泰地区因大雪导致道路结冰，大量游客在从禾木前往布尔津的公路上被困超过十小时。众多网友通过社交媒体发帖求助，描述了被困的紧急情况。
游客长时间受困，情况紧急
1、一位游客称，她所在的旅行团大巴自5日下午便开始堵车，在原地休息了整整18个小时。他们因阿禾公路封闭而改道布尔津，但在铁喀路段遭遇严重拥堵，导游被告知救援车辆无法进入，只能原地等待。
2、另一名网友发帖称，其乘坐的大巴上共31人被困盘山公路已达14小时，车上没有食物和水，汽油也面临告急，处境十分艰难。记者虽尝试联系该网友，但并未获得回复，其安危令人挂心。
3、求助帖的评论区中，许多网友也表示自己同样被困，印证了事件影响范围之广。有人留言称早上醒来时，车辆依旧纹丝未动，显示出交通疏通工作面临巨大挑战，被困人员的焦虑情绪持续加剧。
被困游客面临多重困境
1、长时间的受困给游客带来了极大的生理挑战。一名游客表示，车上食物所剩无几，自己已饿到胃抽筋。尽管车上有水，但因上厕所极为不便，许多人不敢饮用，只能忍受饥渴的双重折磨。
2、恶劣天气和通讯不畅加剧了困境。夜间气温骤降，大巴车窗内侧结满了冰，车内异常寒冷。更严重的是，5日当天大部分区域手机信号中断，无法与外界有效联系，让被困者感到孤立无援。
3、对于堵车原因，游客们分析认为，除了天气突变外，可能还与白天部分路段封路以及前方发生多起交通事故有关，这些因素共同导致了交通的彻底瘫痪，使大量车辆进退维谷。
景区救援与官方管制措施
1、在艰难的等待中，景区方面展开了部分救援行动。有网友在社交媒体上更新称，景区工作人员为一些被堵的大巴车送来了馒头、鸡蛋等应急食物，这在一定程度上缓解了游客的燃眉之急，带来了温暖。
2、为应对险情，当地交通管理部门迅速响应。10月6日上午8时，喀纳斯景区公安分局交管大队发布通告，称因景区突降大雪，道路结冰严重，相关路段已不具备通行条件，决定实行临时交通管制。
3、通告明确了管制的具体路段，包括G681线（阿禾公路）、S232线、X852线（禾木村至禾木岔路口）以及铁贾公路的部分路段，旨在防止更多车辆进入危险区域，保障人员安全并为救援清障工作创造条件。
事态进展与后续跟进
1、随着天亮和相关部门的努力，拥堵情况开始出现松动。6日上午10点50分左右，有游客向记者反馈，他们所在的车辆已经开始缓慢向前移动，这标志着停滞了十几个小时的交通终于开始恢复。
2、事后，记者尝试联系当地交警、文旅及应急管理等多个部门，希望了解全面的救援部署情况。但截至发稿时，所拨打的多个部门电话均无人接听，具体情况仍有待官方的进一步通报。
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