国庆假期期间，吉祥航空一架由北京飞往大阪的航班因连续更换三架飞机均出现故障，导致航班延误超过13小时。乘客李先生向记者反映，此次严重延误不仅获得了共计1000元的现金赔偿，更使其后续行程安排全部作废，酒店预订无法退款，原本愉快的假期计划被彻底打乱，造成了远超赔偿金额的实际损失。
一波三折，航班连续三次故障
1、原定计划：旅客李先生所乘坐的航班为10月2日16:20由北京大兴国际机场飞往日本大阪的HO1625航班，预计当晚20:20抵达目的地。
2、首次故障：该航班的前序航班抵达后，被检测出存在“飞行器械故障”，导致第一架飞机无法按时起飞，旅客的等待由此开始。
3、二次调机：当日17:30，吉祥航空紧急从上海调来一架备用飞机。然而，就在乘客登上摆渡车，准备登机时，再次被告知该备用飞机也出现故障，无法执飞。
4、三度尝试：直至当晚23:30，航空公司通知旅客登上第三架飞机。令人始料未及的是，这架飞机同样因故障问题取消起飞，旅客不得不再次下机返回航站楼。
5、最终起飞：在经历了长达13小时24分钟的漫长延误后，该航班最终于10月3日清晨6:25成功起飞，并于当天上午9:44抵达大阪。
千元赔偿难抵乘客损失
1、现金赔偿：吉祥航空在现场向每位旅客支付了现金赔偿。其中，第二次延误赔偿600元，第三次延误赔偿400元，合计1000元。
2、实际损失：乘客李先生表示，这笔赔偿远不足以弥补他的经济损失。他预订的10月2日晚大阪酒店因无法取消，房费全损。此外，后续的行程和交通预订也全部受到影响，处理退票事宜耗费了大量时间和精力。
3、旅途疲惫：在十余个小时的等待中，乘客们经历了反复登机又下机的过程，身心俱疲。尤其是同行的老人和儿童，在深夜的机场滞留，体力严重透支，整个旅行体验大打折扣。
航司回应语焉不详引质疑
1、承认故障：吉祥航空工作人员向记者证实，该航班确实因故障连续更换了三架飞机，但对于具体的故障原因，并未给出明确解释。
2、公司原因：航空公司客服承认此次长时间延误系“公司原因导致”，但始终未公布三次故障的具体细节，也未解释三架飞机故障之间是否存在关联性。
3、缺乏透明：面对旅客的质疑，吉祥航空方面仅以“安全优先”作为主要回应。部分旅客认为，在确保安全的基础上，航司应更具透明度，对故障频发的原因作出合理解释，以维护消费者的知情权。
以上就是吉祥航空HO1625航班，连换三架飞机都出故障，乘客怒等13小时的详细内容，更多请关注创想鸟其它相关文章！
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