先检查音量键是否被卡住或进灰，清洁缝隙并取下手机壳测试；若无效，进行强制重启：快按音量加减键后长按侧边按钮至出现苹果Logo；再检查设置中音量滑块是否正常及静音开关状态，并更新iOS系统。
iPhone XR音量键失灵，先别急着送修，可以一步步排查解决。大部分情况下是软件或小问题导致的，自己动手就能搞定。
检查物理状态和清洁
先确认音量键本身有没有被卡住或进灰。用手指按压几次音量加减键，感受是否有正常的机械反馈。如果按键发涩或完全按不动，可能是物理损坏。可以用干净的棉签轻轻擦拭按键缝隙，清除可能卡住的灰尘或纤维。注意别用液体清洗，避免渗入内部造成短路。同时检查手机壳是否过紧，影响了按键活动，试着取下保护壳再试试。
进行强制重启
系统临时故障常会导致按键无响应。对iPhone XR来说，强制重启能解决很多小毛病，而且不会丢失数据。操作方法是：先快速按下并松开音量加键，然后快速按下并松开音量减键，最后按住侧边按钮不放，持续大约10秒以上，直到看到苹果Logo出现再松手。这个过程相当于给手机“刷新”一次，很多失灵问题都能迎刃而解。
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检查系统设置与更新
进入【设置】>【声音与触感】，拖动铃声和提醒音量的滑块，看是否能通过屏幕调节改变音量。如果滑块能调但按键不行，基本确定是按键问题。同时留意静音开关（左侧上方）是否被拨到静音状态，有时会误触。另外，前往【设置】>【通用】>【软件更新】，检查是否有可用的iOS更新。系统Bug可能导致外设异常，更新后或许能修复。
基本上就这些常用方法，先从简单的开始尝试。
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