windows10如何解决USB设备无法识别的问题_windows10USB设备连接异常处理指南

首先检查物理连接并清理接口,更换USB线或接口;若无效,进入设备管理器卸载USB设备及控制器驱动后重启,使系统重装驱动;同时禁用电源管理中的USB选择性暂停设置;最后确认BIOS中已启用USB控制器。

windows10如何解决usb设备无法识别的问题_windows10usb设备连接异常处理指南

如果您将U盘、移动硬盘或其他USB设备连接到Windows 10电脑时,系统提示“无法识别的USB设备”或设备完全没有反应,则可能是由驱动程序故障、电源管理设置或硬件连接问题导致。以下是解决此问题的具体步骤:

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10。

一、检查物理连接与更换接口

物理连接不良是导致USB设备无法被识别的常见原因,包括接口松动、数据线损坏或供电不足。通过更换连接方式可快速排除硬件层面的问题。

1、拔下当前的USB设备,并检查USB接口和插头是否有灰尘、异物或变形

2、使用干净的软布或压缩空气清理接口,避免接触不良。

3、将设备插入电脑后置的USB接口,优先选择带有蓝色标识的USB 3.0接口以确保稳定供电和传输速度

4、如果使用了USB集线器,请尝试将设备直接连接至电脑,避免因集线器供电不足导致识别失败。

5、更换另一根已知正常的USB数据线进行测试,确认是否为线材损坏。

二、卸载并重新安装USB设备驱动

当驱动程序损坏或加载异常时,系统将无法正确识别USB设备。通过手动卸载驱动并重新连接,可触发系统自动重装驱动,修复识别故障。

1、按下 Win + X 组合键,从弹出菜单中选择“设备管理器”。

2、在设备列表中找到“磁盘驱动器”并展开,定位到您正在使用的USB设备(名称可能包含品牌或“External”字样)。

3、右键点击该设备,选择“卸载设备”,并在弹出的确认框中勾选“删除此设备的驱动程序软件”以彻底清除。

4、等待卸载完成后,拔下USB设备并等待30秒。

5、重新插入设备,系统将自动重新安装驱动程序。

三、更新或重装通用串行总线控制器驱动

若个别设备无法识别,可能是通用USB控制器驱动出现异常。重置整个USB控制器模块有助于恢复所有USB端口的正常功能。

1、在“设备管理器”中,展开“通用串行总线控制器”选项。

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2、逐一右键点击列出的所有项目(如USB Root Hub、xHCI Host Controller等),选择“卸载设备”。

3、每卸载一个设备后无需重启,继续卸载其余项目直至全部移除。

4、所有项目卸载完毕后,重启计算机,Windows将自动重新检测并安装默认USB驱动。

四、禁用USB选择性暂停设置

Windows 10的电源节能功能可能会自动关闭未活动的USB端口以节省电量,从而导致设备断连或无法识别。关闭该功能可保持端口持续供电。

1、打开“控制面板”,进入“电源选项”。

2、点击当前所选电源计划右侧的“更改计划设置”,然后选择“更改高级电源设置”。

3、在弹出的窗口中,找到并展开“USB设置”选项。

4、继续展开“USB选择性暂停设置”,将其值修改为“已禁用”。

5、点击“应用”并“确定”保存设置。

五、通过BIOS启用USB控制器

在极少数情况下,BIOS中的USB支持可能被禁用,导致操作系统无法检测任何USB设备。需进入固件设置确保相关选项已开启。

1、重启电脑,在启动初期反复按压 Del 或 F2 键 进入BIOS界面。

2、使用键盘导航至“Advanced”或“Integrated Peripherals”选项卡。

3、查找“USB Configuration”设置,确保“USB Controller”和“Legacy USB Support”均设为“Enabled”。

4、按F10保存设置并退出,系统将自动重启。

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