近日，长沙周女士家中发生惊险一幕。她新购不满一周的充电宝在未充电状态下突然自燃，引发火情并产生大量浓烟。该事件引发了公众对便携式储能设备安全性的广泛关注，幸而事发时家中无人，未造成人员伤害。
事发经过：未充电状态下突然爆燃
1、事件发生于10月1日，当天下午约4点左右，事发地点为长沙周女士的家中。
2、周女士当晚接到邻居来电，被告知其家中有刺鼻气味散出，情况异常。
3、她通过监控录像回看发现，放置于音响上的一个充电宝突然发生爆燃，现场火光闪现，浓烟迅速弥漫整个房间。
4、据周女士确认，事发时该充电宝并未处于充电状态，其下方的音响设备也未通电，属于静态放置。
当事人回忆：新购产品竟成安全隐患
1、该充电宝为周女士购买后不到一周的新品，并且产品包装上明确标注了具备3C认证标志。
2、她原本计划在假期期间将此充电宝带回老家方便使用，未曾预料到会发生如此严重的意外。
3、周女士在事后感到十分后怕，她表示幸亏当时家中无人，且充电宝没有放置在沙发等易燃物品上。她担忧地称，如果当时正随身携带，后果将不堪设想。
商家回应与后续：初步判断为线路问题
1、事发后，周女士立即联系了名为“闪亨官方旗舰店”的商家进行售后处理，但初期对方以假期繁忙为由未能及时响应。
2、10月2日，有记者联系该店铺客服，对方仅简单回应“让买家联系”，并未提供实质性的解决方案。
3、根据周女士的最新反馈，已有相关工作人员主动与她取得联系。对方初步判断事故原因可能为“线路问题”。
4、目前，双方正在就具体的赔偿事宜进行进一步的沟通与协商。
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