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2024年，苹果iPhone销量下滑，市场份额被中国竞争对手超越，这凸显了苹果AI功能在其最大海外市场上的不足。
市场研究机构Counterpoint Research数据显示，2024年iPhone市场份额下降1个百分点至18%，三星电子也面临同样的境况，市场份额被增长迅速的中国安卓厂商抢占，其中小米和vivo表现突出。研究显示，苹果全年销量下降2%，而同期全球市场整体增长4%。
苹果公司一直在积极追赶人工智能技术发展，其AI增强套件于2024年9月iPhone 16发布后分阶段推出，但这些AI功能尚未在中国市场上线。由于苹果仍在寻找合适的本地合作伙伴，以支持AI写作辅助和图像生成等功能，这导致其在全球最大智能手机市场——中国市场——的竞争力受损。
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Counterpoint研究总监Tarun Pathak指出：“iPhone 16系列的反响褒贬不一，部分原因在于发布时缺乏AI功能。然而，苹果在拉丁美洲等非核心市场依然保持强劲增长。”
研究发现，联想旗下摩托罗拉、华为和荣耀是前十名中增长最快的品牌。中国智能手机厂商纷纷开发自有的AI工具和代理，包括能够代表用户执行任务的服务。
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