soul怎么修改登录手机号_Soul登录手机号修改教程

1、打开Soul点击“我的”进入设置,选择“账号与安全”修改绑定手机号;2、若原号不可用,需在登录页提交身份信息申诉更换;3、自助失败可联系客服提供资料人工核验更换。

soul怎么修改登录手机号_soul登录手机号修改教程

如果您希望更改Soul账号的登录手机号,但不确定具体操作流程,可能会遇到验证或绑定问题。以下是完成此操作的具体步骤:

本文运行环境:小米14,Android 14

一、通过账号设置修改手机号

在Soul应用内直接更换绑定手机号是最常见的方法,前提是当前手机号仍可接收验证码。

1、打开Soul应用,点击右下角我的进入个人主页。

2、点击右上角的设置图标,进入系统设置菜单。

3、选择账号与安全选项,找到“手机绑定”功能。

4、点击当前绑定的手机号,系统将提示输入验证码进行身份验证。

5、验证成功后,输入新的手机号并获取短信验证码。

6、输入新号码收到的验证码,确认无误后点击完成绑定

二、原手机号不可用时的更换方法

当原手机号已停用或无法接收短信时,需通过人工审核方式解绑原号码。

1、进入Soul登录页面,选择忘记密码或“无法接收验证码”选项。

2、选择“原手机号不可用”,进入申诉流程。

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3、按要求提交身份证明材料,如身份证正反面照片及手持证件照。

4、填写新的手机号码,并描述更换原因,确保信息真实准确。

5、提交申请后等待平台审核,通常在24小时内会通过站内信通知结果。

6、审核通过后,使用新手机号重新登录并设置密码。

三、联系客服协助更换

若自助流程失败,可通过官方客服渠道寻求帮助。

1、打开Soul应用,在设置中找到帮助与反馈入口。

2、选择“账号问题”分类,然后点击“联系人工客服”。

3、向客服说明需要更换绑定手机号,并提供注册时间、常用设备等辅助信息。

4、根据客服指引完成身份核验,可能需要录制一段朗读指定文字的视频。

5、客服将在核实身份后协助解绑原号码,并绑定新手机号。

以上就是soul怎么修改登录手机号_Soul登录手机号修改教程的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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