近日，微软推出了Windows 10 Build 18999的新版更新。然而，有部分Fast通道用户反映，在完成升级后，系统会在关机与重启时停滞于界面无法继续操作。对此，微软在其官方支持文档中确认了这一问题的存在，并将其归类为“已知问题”，同时表示正在积极展开调查工作。
据Reddit社区的用户反馈显示，当他们升级至Windows 10 Build 18999.1版本后，在尝试通过关机对话框进入关机状态时，电脑仍然处于后台运行的状态。在相关帖文中，也有用户提到即便采用shutdown命令行的方式也无法避免这一情况的发生。帖子里还提到，无论是使用shutdown /s还是shutdown /s /f命令，都会遇到相同的问题。
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尽管具体原因尚未明确，但微软一贯提醒用户注意，快速通道提供的内部版本可能存在较高程度的不稳定性和潜在错误。因此，公司将此问题加入到已知问题列表之中。微软方面表示：“我们正针对某些设备在关机或重启过程中出现卡顿现象的情况展开深入研究。”
以上就是微软承认Win10 Build 18999.1存在关机卡死问题的详细内容，更多请关注创想鸟其它相关文章！
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