先判断信号强度dBm值,再依次排查环境、设置或硬件问题。数值低于-105为信号差,可摘手机壳、换位置、关省电模式;若信号良好但使用不畅,尝试开关飞行模式、重置网络、更新系统、关闭智能5G;仍无效则换卡测试,联系运营商或前往OPPO服务点检测。

OPPO Reno12 Pro+ 出现网络信号弱的问题,可以一步步排查解决。重点先判断是环境、手机设置还是硬件问题,多数情况能通过简单操作改善。
检查实际信号强度
别只看状态栏的信号格数,它不够准确。进入系统查看具体的dBm值才能判断真实信号:
打开「设置 > 关于手机 > 状态信息 > SIM卡状态」 查看「信号强度」后面的dBm数值小贴士:这个数值是负数,越接近0信号越好。-80比-95强得多。如果数值低于-105,说明信号确实很差;若在-95以上,则信号良好,问题可能出在其他地方。
信号差时的应对方法
如果测出信号强度数值本身就很差,优先考虑外部因素:
摘掉手机壳:金属或含磁铁的保护壳会屏蔽信号,换成塑料或皮质壳试试。 改变所处位置:远离地下室、电梯、隧道或大型金属建筑。靠近窗户或走到室外空旷地带,信号通常会明显提升。 关闭省电模式:省电模式可能限制网络性能,进入「设置 > 电池」关闭省电模式。
信号好但使用不畅的处理
如果dBm值显示信号不错,但依然上网慢或通话断续,尝试以下操作:
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重启或切飞行模式:快速开关一次飞行模式,相当于强制手机重新搜索网络。 重置网络设置:在「设置」中搜索“还原无线设置”,执行后会清除Wi-Fi密码和蓝牙配对,但能解决多数网络错乱问题。 升级系统版本:新系统常包含信号优化补丁,检查「设置 > 关于手机 > 软件更新」是否有可用更新。 关闭“智能5G”功能:该功能为省电会自动降频。进入「设置 > 移动网络 > 高级设置」,关闭“智能5G”开关,让手机稳定连接5G。
最终排查手段
上述方法无效时,需要区分是SIM卡、运营商还是手机本身的问题:
换卡测试:把SIM卡插到另一部手机,或借一张别的卡插进你的Reno12 Pro+。如果别人卡也有问题,可能是手机;如果自己卡在别机上也不行,联系运营商查SIM卡状态。 咨询运营商:确认你所在区域是否有基站维护或覆盖盲区。 前往官方服务点:若确定是手机硬件故障,携带购机凭证去OPPO服务中心检测是最稳妥的办法。
基本上就这些,从简单操作开始一步步试,大部分信号问题都能搞定。
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