李开复:AI Agent 是 CEO 最需要关注的核心技术

ai智能体:从概念到企业级“价值交付”的跃迁

过去半年,零一万物CEO、创新工场董事长李开复带领团队往返于20多个城市,与50多位企业掌门人展开了上百轮深度对话。这场被称作“需求考古”的行动,正推动AI智能体(AI Agent)从抽象概念迈向可量化、可核算的“价值交付”阶段,印证了2025年作为“推理智能体之年”的行业预判——AI已从“技术驱动”迈入“价值交付”的深水区。

从“生成”到“交付”,智能体是一场物种革命。“AI智能体不是工具的升级,而是全新的物种。”李开复在“元启上海”华东数智大会上强调。回溯30多年前,他在苹果工作时提出的“Knowledge Navigator”构想,描绘了能自主拆解任务、调用工具的智能助手雏形,如今随着深度学习的发展,这一愿景正逐步成为现实。

当前AI智能体已形成清晰演进路径:2024年以工作流智能体为主,虽能执行特定流程但缺乏自主性;2025年进入推理智能体时代,依托基座大模型的进化,具备任务规划、分析判断与跨场景适应能力;未来将迈向多智能体协同阶段。李开复指出,这场“物种革命”的核心在于AI从“回答问题”转向“交付结果”,成为新型“生产单元”。尽管目前仍面临执行效率与成本挑战,但随着推理成本每年十倍速下降,其边际成本终将趋近于零,效率则持续攀升。

要实现真正的价值交付,智能体必须满足三大核心要求:一是“能干”,即精准理解用户意图、自主规划任务路径,打通企业内部数据库与知识库,串联跨部门系统;二是“可靠”,彻底解决幻觉问题,确保输出结果可信可控;三是“进化”,通过模型迭代与强化学习不断优化,更贴合企业实际业务需求。

从“卷基模”到“卷价值”,“需求考古”揭示务实方向。2024年底,李开复便判断:“基础模型作为创业主赛道的时代已经结束,AI-First应用才是这轮浪潮的最大机遇。”随着大模型能力趋于收敛,行业焦点已从“AI能力不足”转向“如何最大化发挥AI作用”,零一万物也由此全面转向企业级智能体赛道。

为破解“用好AI”这一难题,自2025年起,李开复亲自带队深入企业一线,开展上百场与企业CEO的“需求考古”,细致梳理金融、能源、制造等行业的痛点与AI落地场景。“有家超大型客户的高层需求,我们沟通解构了70多轮,最终精选出三个高价值产品方向。”

这些深度调研揭示了企业对AI的真实诉求:比起“能说会道”,更看重“智能决策”;相较于单纯降本,更追求增效与创收。李开复强调:“企业不是为了AI而AI,而是为了增长而AI。”当企业不再为模型本身付费,而是为“结果”和“价值”买单时,AI的价值重心将从成本节约转向效率提升与收入创造。

李开复:AI Agent 是 CEO 最需要关注的核心技术

在“元启上海”大会上,李开复明确指出,AI Agent是CEO必须亲自关注的核心技术,也是推动企业智能化变革的关键力量。他提出“一把手工程”战略:企业AI转型不是IT部门的局部试验,而是由CEO主导的战略重塑,需与技术伙伴共建“转型共同体”,将AI深度融入核心业务流程。

“Agent带来的不只是一个工具或效率提升,而是有史以来最高效的组织架构。”李开复比喻道,“基础模型如同飞机发动机,而我们的万智企业Agent平台则是让飞机飞得更高的系统。”他强调,零一万物的独特优势在于愿意派遣算法工程师驻场客户现场,与传统企业“一把手”深度共创,完成AI落地的“最后一公里”。

在随后的采访中,李开复透露,ToB战略已带来显著成效:“今年每个季度的收入相比去年同期都是几倍增长。”“一把手工程”实施半年后,零一万物2025年总收入已超越2024全年。公司已签约多家全球头部企业,定制项目客单价达“千万元级”。

谈及技术路线,李开复表示,阿里通义千问与DeepSeek是国内最受认可的两大开源模型,公司将密切关注其进展。“梁文锋很务实,一旦发布新版本,我们会第一时间适配。我期待零一万物成为最早推出基于DeepSeek下一代模型智能体的公司之一。”

对于AI如何助力企业增长,零一万物联合创始人沈鹏飞指出,AI最擅长的是沉淀人类经验并形成可复制的方法论,从而赋能员工实现增收。“客户为降本支付的预算有限,但为增量创收所愿付出的成本是无限的。”

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