“好饿,好想吃一顿饱饭”、“妈妈,我好饿”……在一些电商平台上,大量以“救助组织”为名的店铺,正用着这些令人心碎的文案和图片,向消费者出售一种特殊的虚拟商品——“流浪动物口粮”。
消费者在下单后,由商家代替其对流浪猫狗进行投喂,即所谓的“云投喂”。然而,这种看似充满爱心的行为背后,却可能隐藏着骗局。

消费者质疑:月销10万+,为何店铺却突然消失?
上海的小李和北京的周女士,都曾多次在购物平台的结账页面,“顺手”购买过这类标价仅几元的“云投喂”商品。
然而,当她们一时兴起,向客服询问如何证明善款已被用于救助时,却都遭到了对方的无视。更令她们感到愤怒的是,没过多久,这些月销量动辄10万+的店铺,要么是清空了所有商品,要么就是直接关店消失了。
“越看心越凉,越看越愤怒,”感觉自己被骗了的小李说。
记者调查:图片盗用、信息虚假,真假难辨
记者在调查中发现,这类“云投喂”店铺,其经营主体多为个人,且店铺中的图片素材和宣传文案,存在着高度的模板化甚至完全一致的情况。
记者发现,有两家不同的店铺,竟使用了同一组救助者喂养流浪狗的照片。经核实,这些照片均盗用自天津一家真实的救助基地,而该基地表示,从未授权任何网店使用其照片或以其名义筹款。
此外,许多店铺的名称也令人生疑,在全国社会组织信用信息公示平台上,根本无法查到其所宣称的“救助中心”。而当记者询问其账目明细时,所有店铺均无法提供。
专家解读:变相公开募捐,涉嫌违法甚至犯罪
法律专家指出,这些店铺的经营者多为个人或未注册的组织,显然不具备公开募捐的资格。他们通过电商平台向不特定的公众募集款项,其行为本质上是一种变相的公开募捐,已涉嫌违法。
更严重的是,如果商家以非法占有为目的,通过虚构“救助动物”的事实来骗取消费者财物,且数额较大,则可能触犯刑法,构成诈骗罪。
专家呼吁,平台方应负起首要的审核与管理责任,对申请此类店铺的商家进行实质性的审查。同时,政府监管部门也应加强联动执法,对这类利用公众善心行骗的行为,进行严厉的打击。
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