京东快递单号查询官网是http://www.jdwl.com/，提供单号自动识别、多单批量查询、完整物流路径追踪、电子面单打印等功能，并支持冷链、大件、医药及国际快递等特色服务，用户还可通过950616客服热线或在线窗口获取7×24小时服务支持。
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http://www.jdwl.com/
平台基础功能
1、提供单号自动识别服务，输入以JDX、JDV或JDKA开头的编码即可启动追踪流程。
2、支持多单号批量查询，用户可一次性提交多个运单进行状态核对。
3、显示完整的物流路径信息，包含中转节点时间戳与签收凭证图片。
4、集成电子面单打印接口，方便企业用户快速生成寄件标签。
客户服务支持
1、全国统一客服热线950616提供7×24小时语音咨询服务。
2、官网嵌入在线对话窗口，技术支持团队可在十分钟内响应咨询请求。
代码小浣熊
代码小浣熊是基于商汤大语言模型的软件智能研发助手，覆盖软件需求分析、架构设计、代码编写、软件测试等环节
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3、异常件处理通道开放，丢件或破损情况可通过专属表单提交证据材料。
4、提供上门取件预约功能，个人用户每日9:00-20:00可自由选择时间段。
特色服务模块
1、冷链运输板块专为生鲜商品设计，全程温控记录可供调阅。
2、大件商品配送支持电梯入户与旧品拆解回收服务。
3、医药专线具备GSP认证资质，满足药品恒温运输需求。
4、国际业务覆盖东南亚主要国家，提供清关进度实时更新。
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