win11应用商店打不开怎么办_Windows11应用商店故障解决方法

1、清除Microsoft Store缓存,通过运行wsreset.exe命令重置并重启应用;2、使用系统内置的“Windows 应用商店应用”疑难解答工具自动修复问题;3、在设置中对Microsoft Store执行修复和重置操作以恢复默认配置;4、以管理员身份使用PowerShell命令卸载并重新部署应用商店;5、检查Internet选项中的高级设置,确保启用了TLS 1.2协议以保障网络通信正常。

win11应用商店打不开怎么办_windows11应用商店故障解决方法

如果您尝试打开Windows 11的应用商店,但应用无法启动或立即闪退,可能是由于缓存损坏、服务异常或应用配置错误导致。以下是解决此问题的步骤:

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。

一、清除Microsoft Store缓存

缓存文件损坏或过期会干扰应用商店的正常加载过程。通过重置命令可以清除这些临时数据,恢复应用的基础运行状态。

1、同时按下键盘上的Win + R组合键,打开“运行”对话框。

2、输入wsreset.exe,然后按回车键执行命令。

3、等待一个全黑的命令提示符窗口自动运行,并显示“已完成对Microsoft Store的重置”信息。

4、系统将自动启动Microsoft Store,请检查是否恢复正常。

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二、使用系统疑难解答工具

Windows 11内置了针对应用商店的专用诊断工具,能够自动扫描并修复常见的运行故障,包括权限和连接问题。

1、点击“开始”按钮,在搜索栏中输入疑难解答设置,然后打开该应用。

2、进入“其他疑难解答”选项页面。

3、在列表中找到“Windows 应用商店应用”项目,点击其右侧的“运行”按钮。

4、按照屏幕上的向导完成检测与修复流程,完成后重启电脑并测试应用商店。

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三、修复并重置应用商店

当应用内部配置出错时,通过系统设置进行修复或重置可以恢复默认参数,并重建应用的数据环境。

1、打开“设置”应用,进入“应用” > “已安装的应用”。

2、在应用列表中搜索Microsoft Store,点击其右侧的三个点按钮。

3、选择“高级选项”,向下滚动至“重置”区域。

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4、先点击“修复”按钮,等待操作完成。

5、如果问题仍然存在,继续点击“重置”按钮以清除所有本地数据并重新初始化应用。

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四、通过PowerShell重新部署应用商店

当应用丢失关键组件或注册信息失效时,可通过管理员权限的PowerShell命令卸载并重新安装应用商店,彻底重建其运行框架。

1、右键点击“开始”菜单,选择“终端(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。

2、在用户账户控制弹窗中点击“是”,允许程序获取管理员权限。

3、输入以下命令并按回车执行,以卸载当前的应用商店:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

4、等待命令执行完毕后,输入以下命令并按回车,重新注册安装应用商店:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | ForEach-Object {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

5、关闭PowerShell窗口,等待系统自动完成部署,然后尝试重新打开应用商店。

五、检查TLS安全协议设置

Microsoft Store依赖TLS 1.2协议进行安全通信,若该协议被禁用,可能导致网络连接失败,进而无法加载内容。

1、按下Win + R键打开“运行”对话框。

2、输入inetcpl.cpl并回车,打开“Internet 属性”窗口。

3、切换到“高级”选项卡,向下滚动至“安全”设置区域。

4、确保“使用 TLS 1.2”选项已被勾选。

5、点击“确定”保存更改,重启计算机后再次尝试打开应用商店。

以上就是win11应用商店打不开怎么办_Windows11应用商店故障解决方法的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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