首先启用远程桌面功能,进入系统设置→系统→远程桌面并开启开关;接着使用快速助手应用生成安全代码,供他人输入以请求连接;专业版用户可通过组策略编辑器配置更高级的连接权限;最后确保防火墙允许远程桌面通信,勾选专用和公用网络下的相关规则,完成配置后即可实现安全远程协助。

如果您希望他人帮助您解决电脑问题,或者需要协助其他用户,可以通过Windows 11内置的远程协助功能实现屏幕共享和远程控制。以下是开启和使用该功能的具体步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 专业版。
一、通过系统设置启用远程桌面
此方法是开启远程协助的基础,必须先在系统中启用远程桌面功能,以允许外部设备连接到本机。
1、按下 Win + I 快捷键打开“设置”应用。
2、点击左侧的“系统”选项,然后在右侧找到并选择“远程桌面”。
3、将“远程桌面”开关切换至“开”的状态。
4、在弹出的安全提示窗口中点击“确认”完成启用。
二、使用快速助手进行远程协助
快速助手是Windows 11推荐的现代化远程协助工具,基于互联网连接,无需复杂网络配置即可安全地共享屏幕。
1、在任务栏搜索框中输入“快速助手”,然后点击打开应用。
2、如果未安装,系统会引导您前往Microsoft Store下载并安装该应用。
3、打开后选择“获取帮助”,并登录与当前系统绑定的微软账户。
4、点击“使用安全代码共享我的屏幕”,系统将生成一个一次性使用的六位数安全代码。
5、将该安全代码及过期时间告知您信任的帮助者。
6、对方需在有效期内,在其设备上的快速助手中选择“帮助他人”并输入该代码发起连接请求。
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7、当连接请求到达时,您需要在本地点击“允许”以建立远程会话。
三、通过组策略编辑器配置高级权限
此方法适用于Windows 11专业版及以上版本,可提供更精细的权限管理和安全控制,适合企业或高级用户使用。
1、按下 Win + R 打开“运行”对话框,输入 gpedit.msc 并按回车键。
2、依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “Windows 组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “连接”。
3、双击右侧的“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”策略,将其设置为“已启用”。
4、进入“安全”子项,双击“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”,同样设置为“已启用”。
5、点击“确定”保存设置并关闭组策略编辑器。
四、配置防火墙允许远程通信
即使已启用远程桌面,Windows Defender防火墙仍可能阻止连接。必须确保相关规则被允许,以保障通信畅通。
1、打开“控制面板”,进入“Windows Defender 防火墙”设置界面。
2、点击左侧的“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
3、在应用列表中找到“远程桌面”相关条目(通常包含mstsc.exe),确保其对应的“专用”和“公用”网络复选框已被勾选。
4、如果没有列出,可点击“允许其他应用”手动添加远程桌面程序。
以上就是windows11如何开启远程协助_Windows 11远程协助功能开启与使用教程的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!
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