离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!

对于离线版本的tableau server,许可证可能会不定期丢失,这时需要强制刷新或重新激活,可能会导致许可证使用次数超过三次的限制。

ATR 策略已彻底解决此问题,离线环境在2023.1版本中可得到解决(但不能通过升级完成)!

Tableau Server 提供了宽松的服务器许可证使用限制,不仅可以无需额外费用部署三套环境(生产、测试、开发),而且每个环境都支持无节点限制的集群。

使用 ATR 激活,还可以解决许可证使用超限的问题。

01

事故说明和症状描述

在服务器重启时,由于Linux系统下的Tableau许可证丢失,导致服务器无法正常启动。这个问题可能导致服务器长时间无法启动,启动后显示降级。

离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!1、可以使用 tsm 命令查询是否存在许可证

离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!

2、专业用户可以通过tabadmincontroller日志,进一步确认问题是否为“no licenses found”。

离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!之前与厂家工程师沟通,Linux操作系统下存在重启后许可证丢失的bug,此问题由Tableau使用的第三方许可证工具Flexnet引起。该故障平均每年出现一到两次,极端情况下可能每月出现。

此bug已确认难以修复,因此从2021年开始,Tableau开始默认使用ATR的在线激活方式,即保持Tableau server服务器与Tableau许可证服务器(license.tableau.com)的联网,定时验证许可证。

但在2023.1版本之前,ATR许可证无法在完全离线的环境中使用。

02

解决方案

许可证丢失往往由非计划重启引起。如果必须重启服务器,尽量选择非工作时间,并提前与维护工程师联系,避免紧急情况。

如果必须重启服务器,推荐先执行 tsm stop,然后重启服务器。

1、联网解决方案

通过服务器联网,改为ATR在线激活方式;更新到如下版本:

升级到Tableau Server版本 2023.1.3+、2022.3.7+或2022.1.15+

可以在Tableau server前端增加反向代理、增加白名单,在不暴露本机的前提下,与Tableau保持联网,可以尝试改为ATR的激活方式。

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联网方案可能受限于企业网络安全政策。

2、离线环境终极解决方案

离线环境升级到2023.1+,启用 ATR 策略!这将彻底解决许可证的问题。

注意⚠️ 离线环境之前不支持 ATR,必须通过重新安装的方式完成!!!

不能通过升级方式启用 ATR。

注意:从2023年开始,内存要求提高到128G。

3、紧急修复方案

本地的激活文件(serveractutil)

1)通过tsm licenses list,确认许可证丢失。

离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!2)通过serveractutil -view命令,发现硬件的许可证是否还在,是否损坏。

如果在上面的文件中,出现了 Broken 标记,说明硬件上的许可证文件损坏(Trust Flags: **BROKEN** RESTORE)。

离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!3)如果硬件许可证文件没有损坏,使用 lmreread命令,尝试将硬件的许可证手动刷新到Tableau中;

代码语言:javascript代码运行次数:0运行复制“`javascripttsm stopcd / opt/tableau/tableau-server/packages/binsudo ./lmread

4)如果硬件许可证损坏,访问8850,手动激活许可证。

参考官方说明:

Tableau Server Unexpectedly Unlicensed on Linux When Not Using ATR Activation

@喜乐君 咨询顾问|上海唯知唯识创始人

业务分析师、数据咨询顾问

Tableau Visionary 2021~2024

《数据可视化分析:Tableau原理与实践》2020.8

《业务可视化分析:从问题到图形的Tableau方法》2021.7

《数据可视化分析:分析原理与Tableau、SQL实践》2023.9

………… MORE …………

以上就是离线服务器Tableau许可证丢失终极解决方案!的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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