小红书千帆PC端怎么进行用户管理_千帆PC端用户管理功能操作指南

可通过小红书千帆PC端的用户管理功能高效运营账号,首先登录企业账号并进入“用户管理”页面查看互动用户列表;接着利用筛选条件和关键词搜索快速定位目标用户;随后点击“查看详情”获取用户的浏览、收藏、评论等行为记录,并查看或编辑标签;支持批量勾选用户后导出包含基础信息与行为数据的Excel文件用于离线分析;最后通过手动或批量方式为用户添加自定义标签,实现精细化分组运营,提升营销精准度。

小红书千帆pc端怎么进行用户管理_千帆pc端用户管理功能操作指南

如果您需要在小红书千帆PC端对用户进行高效管理,以便更好地运营店铺或品牌账号,可以通过平台提供的多种工具实现精准操作。以下是具体的操作步骤:

一、进入用户管理页面

用户管理功能位于千帆平台的核心模块中,便于商家查看和管理与店铺互动的用户信息。该功能主要用于分析用户行为、处理咨询及维护客户关系。

1、登录小红书千帆PC端官网,使用企业账号完成身份验证。

2、在左侧导航栏中找到“用户管理”选项,点击进入主界面。

3、系统将展示最近互动用户的列表,包括昵称、互动时间、来源渠道等基础信息。

小红书千帆PC端怎么进行用户管理_千帆PC端用户管理功能操作指南

二、筛选与搜索目标用户

为了快速定位特定用户,平台提供了多维度的筛选条件和关键词搜索功能,帮助运营人员提升处理效率。

1、在用户列表上方选择筛选条件,如“互动时间范围”、“用户等级”、“是否下单”等。

2、在搜索框内输入用户名、UID或手机号(如有权限),系统将实时匹配结果。

3、点击查询按钮后,符合条件的用户将集中显示在下方表格中。

小红书千帆PC端怎么进行用户管理_千帆PC端用户管理功能操作指南

三、查看用户详细信息

了解用户的完整行为路径有助于制定个性化的沟通策略。通过详情页可获取用户在店铺内的全部交互记录。

1、在用户列表中点击某一用户的“查看详情”链接。

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2、跳转至用户档案页后,可查看其浏览历史、收藏商品、评论内容及私信记录。

3、页面右侧会显示该用户的标签分类情况,支持手动添加或修改标签。

小红书千帆PC端怎么进行用户管理_千帆PC端用户管理功能操作指南

四、批量导出用户数据

导出功能适用于需要离线分析用户群体特征或与其他系统对接的场景,确保数据使用的灵活性。

1、在用户列表页勾选需要导出的条目,或点击“全选”按钮选择全部可见用户。

2、点击上方“导出”按钮,在弹出框中选择导出字段范围(如基础信息、行为数据等)。

3、确认后系统生成Excel文件并开始自动下载,文件命名包含日期和时间戳。

五、设置用户标签与分组

通过自定义标签和分组,可以实现精细化运营,为后续营销活动提供数据支持。

1、在用户详情页或列表操作列中点击“编辑标签”

2、从已有标签库中选择适用标签,或输入新标签名称后按回车创建。

3、为多个用户统一打标时,可在列表页使用批量操作功能,一次性完成标记。

以上就是小红书千帆PC端怎么进行用户管理_千帆PC端用户管理功能操作指南的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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