学信网账号手机号如何更换_学信网绑定手机更换方法

根据原手机号是否可用,可通过三种方式更换学信网绑定手机:一、原号可用时登录官网,在账号管理中验证原号并绑定新号;二、原号失效但邮箱可用时,通过“找回密码”进入邮箱验证流程,重置密码后修改手机号;三、原号与邮箱均不可用时,需关注学信网公众号,提交身份证、手持照、停用证明等材料,经人工审核通过后完成变更。

学信网账号手机号如何更换_学信网绑定手机更换方法

如果您需要更新学信网账号绑定的手机号,但不确定具体操作流程,以下是详细的更换方法。根据您原手机号是否可用,提供了多种不同的解决方案。

一、通过原手机号自助修改

当您的原注册手机号仍能正常接收短信时,可通过在线验证快速完成更换。此方法直接在学信网平台内完成,无需人工介入。

1、访问学信网官方网站(https://www.chsi.com.cn),点击页面右上角“登录”按钮,输入您的账号和密码进入个人中心。

2、登录后,点击“个人中心”或“账号管理”,进入账户安全设置页面。

3、在“联系方式”或“手机号码”栏目中,找到并点击“修改”按钮。

4、系统将向原手机号发送验证码,请确保手机信号正常并及时查收短信

5、在指定输入框中填写收到的短信验证码,完成身份验证。

6、验证通过后,输入您希望绑定的新手机号码。

7、点击新手机号码栏的“获取验证码”,将新手机收到的验证码填入。

8、确认信息无误后,点击“提交”或“确定”,系统提示“修改成功”即完成操作。

二、通过注册邮箱验证修改

若原手机号已停用或无法接收短信,可使用注册时绑定的邮箱作为替代验证方式。此方法利用邮箱的长期有效性来保障账户安全。

1、在学信网登录页面,点击“找回密码”选项。

2、选择“通过邮箱找回”,输入您注册时使用的邮箱地址。

3、登录您的邮箱,查收来自学信网的验证邮件,请注意检查垃圾邮件文件夹

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4、点击邮件中的验证链接,按照提示重置登录密码。

5、使用新密码登录学信网账号。

6、进入“账号管理”或“安全中心”页面,找到“手机号码”修改入口。

7、选择“通过邮箱验证修改手机号”,系统将向您的注册邮箱发送新的验证码。

8、输入邮箱收到的验证码,然后输入新手机号并获取短信验证码,完成绑定。

三、通过人工审核通道办理

当自助方式均无法解决问题时,例如账号异常或无法提供邮箱验证,可申请人工审核服务。此途径适用于原手机号失效且无有效邮箱的情况。

1、关注“学信网”官方微信公众号

2、进入公众号,点击“帮助中心”或“在线咨询”,选择“人工客服”或“账号问题申诉”。

3、按照要求提交以下材料的清晰扫描件或照片:本人手持身份证正面照(需清晰显示面部和证件信息)、身份证正反面复印件、原手机号停用证明(如运营商开具的销户单)、新手机号的实名认证截图。

4、填写《学信网账号信息变更申请表》,说明变更原因并附上学信网账号信息。

5、将所有材料打包发送至指定的人工审核渠道或上传至客服系统。

6、提交后,请耐心等待,审核周期通常为3-5个工作日,期间保持电话畅通以便工作人员联系。

7、审核通过后,根据客服指引重新设置账号绑定的手机号码。

以上就是学信网账号手机号如何更换_学信网绑定手机更换方法的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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