退款教程

支付定金未付尾款时定金不退，可协商；已付尾款可申请全额退款；发货后需退货并保持商品完好。 如果您在淘宝双11期间购买了预售商品，但因个人原因需要取消订单或退货，系统提供了明确的退款路径。以下是针对不同阶段操作的具体指引： 一、支付定金后未付尾款的退款处理 在支付定金后若决定不继续购买，且未支付尾款，…