营销分析
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AI大模型技术加持，腾讯企点智能客服、营销分析能力再升级
9月7日，在2023腾讯全球数字生态大会上，腾讯企点公布多项最新进展：基于ai大模型能力，提升腾讯企点智能客服管理端效率及用户端体验，向客户开放腾讯企点分析·ai助手内测申请，通过“对话式分析”助力企业客户打造增长新引擎。 腾讯云副总裁、腾讯云智能研发负责人、腾讯企点研发负责人吴永坚表示：“由大量专…
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腾讯企点客服接待与营销分析能力升级！企业操作更高效、人机交互更智能
6月19日，在腾讯云行业大模型及智能应用技术峰会上，腾讯企点公布其正在研发腾讯企点智能客服、腾讯企点分析·ai助手两款智能产品，基于大模型能力解决传统智能客服的不足，加快企业在客户管理和分析场景中的效率。 腾讯企点智能客服能够覆盖单轮知识问答、复杂知识问答、业务办理等核心场景，将客服系统的启动时间从…
