管理员回复：
建议您进行以下操作：
一、检查无线网卡端配置是否与前端路由器配置一致
1、有线进入路由器管理界面，查看无线路由器的无线安全设置状态。建议路由器中采用的是WPA-PSK加密方式。
2、在无线网络连接中查看无线网络，观察搜索到的无线网络是否进行了加密设置。
二、确认选择的加密方式及输入密码无误后，还是连接不上。则请将无线路由器安全设置关闭，
及禁用笔记本网卡端配置文件中的加密设置。检测在无线不加密的情况下，能否正常连接。
如果无线不加密都不能正常连接，请更新无线网络名和密码；
三、请客户确认是否设置了MAC地址过滤功能（如果设置了MAC地址过滤，很可能因不熟悉设置规则将自己的无线设备也禁止接入）
四、上述都试过后，还无法解决，建议用户恢复出厂设置再配置一次
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