刚刚为卡友们科普了应答银行回访电话的正确姿势,就有朋友意犹未尽的要求小融再详细说一下回访电话中的常规问题,以打一场有准备之仗。作为一名勤俭持家又貌美如花的资深信用卡编辑,尽心侍奉客户当然是第一信条,小融遍寻论坛、贴吧、朋友圈,打探左邻右舍,终于总结出了一个“回访秘籍”。
1、姓名
2、身份证号码
3、工作单位、公司地址、公司电话
4、之前的工作单位及地址
5、家庭住址
6、配偶姓名
7、配偶工作单位
8、紧急联系人信息
9、申请房贷时,会询问房子的地址
10、申请车贷会问买的啥车,在哪买的
11、申请表上填写过的所有学历信息,小学、初中、高中、大学等等。
奇葩开三朵:
1、故意讲错你的家庭住址,看你是否会更正(交通银行)
2、查户口,问父母的信息。(光大银行)
3、曾经申请过的信用卡、房贷、车贷(平安银行)
融360提醒:
银行一般会对申请人、申请人工作单位、关系密切的联系人(如父母、妻子)进行回访,请勿托人假扮应付回访。有一哥们儿冒充帮朋友申请贷款,冒充其爸爸接回访电话;不久后朋友违法跑路,银行认为该哥们儿是欺诈团伙一员,揪住不放。
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