如何处理苹果电脑系统卡死问题?清理内存与检查软件冲突

当服务器IP无法解析时,可尝试以下步骤:1. 强制退出无响应应用,释放内存;2. 使用活动监视器终止高资源占用进程;3. 系统冻结时对Apple Silicon机型长按电源键10-15秒强制重启;4. 开机时按住Shift进入安全模式排查软件冲突;5. 重置NVRAM(Apple Silicon)或SMC与NVRAM(Intel)以解决底层设置问题。

如何处理苹果电脑系统卡死问题?清理内存与检查软件冲突

如果您尝试访问某个网站,但服务器无法访问,则可能是由于服务器 IP 地址无法解析。以下是解决此问题的步骤:

本文运行环境:MacBook Air M2,macOS Sonoma 14.5。

一、强制退出无响应的应用程序

当某个应用程序导致系统卡死,但其他部分仍可操作时,直接关闭该程序是最快捷的恢复方式。这能释放被占用的内存资源,避免进行完整的系统重启。

1、按下 Command (⌘) + Option (⌥) + Esc 组合键。

2、在弹出的“强制退出应用程序”窗口中,选中状态为“无响应”的程序。

3、点击“强制退出”按钮,并在确认对话框中再次点击以执行操作。

二、使用活动监视器清理内存

活动监视器可以显示所有正在运行的进程及其资源占用情况,通过它可以直接终止占用过高内存或CPU的异常进程,有效清理内存并解决潜在的软件冲突。

1、打开“应用程序”文件夹,进入“实用工具”,双击打开“活动监视器”。

2、在顶部标签栏中选择“内存”或“CPU”,按占用百分比排序以快速定位问题进程。

3、选中占用资源异常高的进程,点击窗口左上角的“X”按钮。

4、在弹出的确认窗口中点击“强制退出”以终止该进程。

三、执行强制重启

当整个系统完全冻结,键盘和鼠标均无响应时,强制重启是恢复系统的必要手段。不同芯片的机型操作方式不同,正确操作可避免硬件损伤。

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1、对于搭载 Apple Silicon (M1/M2/M3等) 芯片的机型,长按电源键(Touch ID键)10至15秒,直到屏幕完全变黑并出现苹果标志后松开。

2、对于搭载 Intel 芯片的机型,长按 Control + Command + 电源键 10秒钟,直至屏幕关闭。

四、启动到安全模式进行诊断

安全模式会禁用所有非必要的第三方加载项和启动程序,并进行磁盘检查,有助于排查由软件冲突或损坏的系统文件引起的卡死问题。

1、先将电脑完全关机。

2、按下电源键开机,立即按住 Shift 键不放

3、持续按住 Shift 键,直到看到登录窗口出现,屏幕上会显示“正在使用安全模式”。

4、在安全模式下观察系统是否稳定运行,若运行正常,则问题很可能由第三方软件或启动项引起。

五、重置系统管理控制器与NVRAM

SMC和NVRAM存储着系统的底层硬件设置,重置它们可以解决因电源管理、外设连接或显示参数错误导致的系统卡死。

1、对于 Apple Silicon 机型,无需重置SMC,仅需处理NVRAM:关机后按住电源键10秒以上,松开后等待几秒再正常开机即可重置NVRAM。

2、对于 Intel 机型,重置SMC:关机并连接电源适配器,同时按住 Shift + Control + Option + 电源键 7秒钟,然后松开所有按键,再按下电源键开机。

3、重置NVRAM:关机后,按下电源键并立即按住 Command + Option + P + R 键,持续按住约20秒钟,直到听到第二次启动声后松开(若无启动声,则持续按住20秒)。

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