美团骑手社保补贴将覆盖全国,“大病关怀”等已覆盖全部骑手及家人

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美团骑手社保补贴将覆盖全国,“大病关怀”等已覆盖全部骑手及家人

▲美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网(图源:美团Meituan)

10月27日,美团通过官方微信发布消息,宣布骑手养老保险补贴政策即日起全面覆盖全国,面向所有骑手开放。据悉,这是行业内首个向全体骑手开放的社保补贴方案,且实际落地时间比原计划提前了两个月。

美团官方表示,自11月起,骑手可根据个人需求,在户籍所在地或工作地自主选择参保,具体操作细则可通过骑手App或当地社保服务点查询。

目前,美团已基本构建起涵盖全类型骑手的多层级福利保障体系。基础层面包含养老保险补贴、“骑手工伤险”、意外伤害险以及特殊天气补贴;进阶层面则包括覆盖骑手及其家人的大病关怀保障、子女教育基金等;此外还提供工作餐、健康体检、女性关怀、家庭旅行及职业培训等多项生活与工作福利。

公司强调,上述各项福利最大程度面向全国、全行业、所有类型的骑手开放,预计总覆盖人数将达数百万人。

据美团骑手保障组负责人介绍,围绕骑手权益保障议题,团队已在各地组织超过500场骑手与专家恳谈会,收集建议上万条,并逐一落实优化。

自今年2月起,在各地人社部门的支持下,美团社保推广团队深入社保中心、工会驿站、骑手站点及街头服务点,开展政策宣讲与答疑活动超一万场,为骑手提供详尽的政策解读和操作指导。

此前,多地人社部门已为骑手设立专属服务通道。例如,泉州开设美团骑手专用窗口,提供“一对一”办理服务;南通市人社局联合美团举办政策宣讲会,实现“讲解+答疑+掌上参保”一站式服务;多个城市还在骑手聚集区域设立“社保服务角”,方便就近咨询办理。

从最初的“工伤险”试点,到如今养老保险补贴 nationwide 落地,美团持续推动新就业形态劳动者权益保障升级。

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据了解,自2022年7月起,美团就在人社部指导下参与“新就业形态职业伤害保障”试点,目前已扩展至17个省市,为外卖骑手提供职业伤害保障。截至2025年9月底,美团累计缴纳费用超20亿元,覆盖骑手达1300万人次。2024年,在“工伤险”实践基础上,美团启动骑手养老保险方案设计,并在主管部门指导下不断完善细节,于2025年初启动试点。在今年7月17日骑士节上,美团宣布该政策将于年内推广至全国,惠及超百万骑手。

“每月补贴400多元,一年下来就是五六千,确实减轻了不少负担。”长沙骑手邱凤英是一位三个孩子的母亲,从事骑手工作已有8年,已在长沙安家落户。7月养老保险补贴落地长沙后,她第一时间参保并收到首笔400多元的补贴款。

来自哈尔滨的47岁骑手唐卫红也有同样感受:“这相当于每月涨薪500块,特别实在!”他参保后立即向身边的同事推荐这一政策。

广州、哈尔滨等地多位骑手向记者算了一笔账,按照现行标准,一年可领取补贴6000元以上。

美团骑手社保补贴将覆盖全国,“大病关怀”等已覆盖全部骑手及家人

▲美团骑手晒出社保补贴到账截图(图源:受访者提供)

美团骑手保障业务负责人透露,公司在推进社保落地过程中不断优化流程,例如与社保部门协作,缩短补贴到账周期,实现骑手月底缴费后最快次月初即可收到补贴款项。同时,客服团队已开通社保专线及智能客服系统,提供全天候7×24小时咨询服务。

“未来,我们将继续深化‘基础保障+进阶保障+生活福利’三位一体的骑手保障模式。”美团方面表示,诸如“亲子假”“秋收假”等人性化假期将逐步试点推行,餐饮补贴、家庭旅游等福利也将持续拓展覆盖范围。

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