账号解锁

账号被锁定后应先停止操作并等待次日零点自动解限，若无效可尝试人脸识别重置密码，或通过提交积分车次订单并正常支付以解锁，最后仍无法解决则需联系12306客服或前往车站窗口处理。 如果您在使用铁路12306购票时，因频繁取消订单或未及时支付导致操作受限，系统可能会对账号进行临时锁定。以下是解决此问题的步…