资费
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中国移动被指资费升级容易降级难 降资费反被推销99元套餐:官方回应
7月8日消息,据国内媒体报道称,近日,有用户吐槽中国移动恶意阻止降档,这事引起了网友围观。用户刘先生反映称,为了给老人办资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。社交平台上不少用户反映中国移动降档难,有用户称因为错过…
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资费升级容易降级难!中国移动8元保号套餐被指层层设限 不投诉不办理
7月9日消息,据国内媒体报道称,中国移动除了资费降档难外,还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。按照10086相关人员的说法,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4g飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或…