最近有win10纯净版用户自从电脑更新后，桌面上的文件就打不开了，出现2755错误提示框.这一般是由于文件已加密造成的。那么这个问题该怎么解决呢？其实只要简单设置下即可修复。下面我们跟着爱纯净往下看吧。
第一步：首先鼠标右击下导致无法打开指定的设备或文件2755错误的文件。
第二步：从上下文菜单中鼠标右击选择【属性】。
第三步：电脑弹出属性窗口，点击切换到【常规】项，然后点击右下角的【高级】。
第四步：接下来【高级属性】界面下，找到【压缩或加密属性】项，去掉【 加密内容以保护数据】的勾选。然后点击【确定】。
第五步：对安装程序所在的目录执行相同的操作。例如，如果安装程序位于C：/ 下载中，请重复以上四个步骤 ，确保没有对Download文件夹进行加密。
第六步：如果您知道目录已加密，目录的属性无法更改的情况下，尝试将安装程序移至另一个目录（或另一个驱动器），然后再次运行。
如果你也碰到无法打开文件错误2755的问题，请参考以上爱纯净的解决方法。
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