win7系统在我们操作的过程中或多或少都会出现一些问题，有用户近期遇到了win7开机后黑屏只有鼠标指针的情况，那么我们在碰到这种情况的时候应该怎么办呢？今天小编给大家带来win7开机后黑屏只有鼠标指针的解决方法，一起来看看吧。
第一种方法：重启win7进程
第一步：首先我们按下键盘上的快捷键：ctrl+shift+ESC，打开win7系统的任务管理器，然后切换到“进程”选项卡，在进程里面找到“explorer”进程。
第二步：鼠标右键“explorer”进程选择结束该进程，再点击菜单栏中的“文件”下面的“新建任务”选项。
第三步：在新建任务输入框内输入命令：explorer ，点击确定就可以重新打开资源管理器重建缓存，这里桌面图标就会显示出来了。
第二种方法：win7系统有可能中病毒
第一步：我们再一次打开win7系统的任务管理器，在进程里面查看运行不正常的进程，如果有进程占用了很大的CPU。
第二步：可能就是病毒或者木马造成的，右击选中结束进程将这个异常进程结束，再操作一次第一种方法重建一下缓存。
第三步：然后用杀毒软件对电脑进行病毒的查杀，查杀病毒重启电脑即可以了。
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