idc最新报告预测：全球ai市场将迎来爆发式增长！
国际数据公司（IDC）发布的《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》显示，2024年全球人工智能（AI）IT总投资将达到3158亿美元，预计到2028年将飙升至8159亿美元，五年复合年增长率高达32.9%。 中国市场同样潜力巨大，IDC预测2028年中国AI总投资将突破千亿美元大关，五年复合年增长率更是达到35.2%。
报告特别指出，生成式AI市场发展迅猛。预计2028年全球生成式AI市场规模将达2842亿美元，占AI市场投资总规模的35%，五年复合年增长率高达63.8%。中国市场方面，2024年生成式AI占AI市场投资总规模的18.9%，预计到2028年将提升至30.6%，投资规模超过300亿美元，五年复合年增长率为51.5%。
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从应用场景来看，IDC数据显示，在中国AI市场，智能基础设施调配占据主导地位，支出占比约为四成。其次是人工智能赋能的客户服务与自助服务，以及增强型联络中心与现场服务。
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