10月11日江西九江，一女生外卖中惊现大壁虎，场面令人不适。此事迅速引发关注，消费者与商家就赔偿问题产生严重分歧，协商陷入僵局。
赔偿拉锯战：三倍还是“千金”？
1、商家事后提出按食品价格三倍进行赔偿，但这一提议当即被认为缺乏诚意的消费者拒绝了。
2、当事女生认为精神受到冲击，因此坚决要求商家赔偿一千元作为补偿。
3、赔偿金额的巨大差异导致双方协商失败，矛盾由此激化，难以在短时间内达成和解。
商家态度强硬：调解？拒签！
1、商家解释称壁虎可能是从天花板坠落的意外，并非后厨生产环节出现的问题。
2、对于千元索赔，商家态度强硬，表示宁愿走法律程序，也将拒签任何调解书。
3、目前双方各执一词，互不相让，事件后续将如何发展，有待相关部门的进一步介入与处理。
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